NECのパソコンのお悩みは「ファストPCリペア」で解決

NEC
パソコン修理はお任せ!

最短即日駆けつけ修理!

NECのパソコンの故障・動作不具合解決は
ファストPCリペアにお任せください

メーカー画像1

NECの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

パソコンを長く使用していると動作の不具合や故障によるトラブルはつきものですが、ファストPCリペアはNEC製パソコンのあらゆる機種に修理対応しています。起動トラブルからシステムやパソコン内部のマザーボードの故障まで、さまざまなお悩みを解決します。パソコンに詳しくない方にも、専門用語を避けてわかりやすくご説明しますので、お気軽にご相談ください。累計サポート実績200万件以上(※)を誇る当店では、パソコン整備士協会の資格をもったプロのスタッフがお客さまの大切なデータを保護しながらパソコンの修理を行います。

●NECはこんなメーカー
NECは1970年代からパソコンの開発販売を行う日本の老舗メーカーで、個人向け・法人向けともに国内での高いシェアを誇っています。現在はLenovoと共同で事業を行っていますが、国内ではこれまで通り NEC ブランドの製品を製造販売しています。
個人向けの製品である「LAVIE」シリーズは、NECの技術力を生かしたカスタマイズと便利機能を備えており、パソコンにあまり詳しくない初心者の方や、子どもからお年寄まで、年齢を問わず簡単に快適に使用できるよう設計されています。
法人向けの製品にはノートパソコンの「VersaPro」シリーズと、デスクトップPCの「Mate」シリーズが販売されています。大画面で画質と音質にこだわった製品や、携帯に便利なネットブックなど幅広いラインナップが用意されています。 ※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ

NECの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします!

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして最適なサポートをご提供!

  • 1
    データ復旧・救出

    パソコン機器自体の故障が直らなくても、
    豊富な経験と高度な技術力で
    大切なデータを復旧・救出します!

  • 2
    購入サポート

    パソコン選びのご相談・代替パソコンの
    販売
    も行っています!新しいパソコンの
    設定やデータ移行も代行できます!

  • 3
    買い取り・引取り

    買い取り・引き取りに対応しているので、
    不要なパソコンの処分に困りません! ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)でキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。

診断・お見積り
※セキュリティ診断特典付き

8,800

サポート方法別
料金
駆けつけ訪問
2,200
持ち込み/宅配
0
作業料金

部品代

合計金額
セキュリティ診断特典とは?

当店ではパソコントラブル診断の特典として、お客様のデバイス3台までセキュリティ診断を行います。
ご家族や同居人のデバイスでもOK!また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。

※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※ 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※ 4台目以降の診断は、追加1台あたり3,300円が必要です。

作業料金一覧

下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。
パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。

パソコン修理の料金一例

  • パソコンが起動しない

    パソコンが起動しない

    作業内容

    • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
    診断・お見積り 8,800円
    作業料金 22,000円
    合計 30,800円
  • インターネットがつながらない

    インターネットがつながらない

    作業内容

    • インターネット・メールトラブル解決
    診断・お見積り(出張料金込み) 11,000円
    作業料金 16,500円
    合計 27,500円
  • ウイルス感染(検査と駆除)

    ウイルス感染(検査と駆除)

    作業内容

    • ウイルス駆除
    診断・お見積り 8,800円
    作業料金 8,800円
    合計 17,600円
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

NECの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

  • メーカー画像2

    機種名の確認方法

    ノートパソコンの場合、製品名は、パソコンを開いた状態でディスプレイ周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
    こちらのパソコンは、ディスプレイの下に「LE150/C」とあります。

  • メーカー画像3

    型番の確認方法

    NECのノートパソコンの場合、裏面ロゴマークのあるシールに型番(※)が記載されています。この場合は、「PC-LE150C2」となります。
    ※メーカーによって、型番/型式/型名/Modelなど呼び方は異なります。

デスクトップパソコンの場合

  • メーカー画像4

    機種名の確認方法

    タワーケース(パソコン本体)の表面や側面に記載されています。
    左の写真の例ではタワーケース表面に「VALUESTAR」とあります。

  • メーカー画像5

    型番の確認方法

    NECのデスクトップパソコンの場合、裏面ロゴマークのあるシールに型番が記載されています。この場合、「PC-GV3171ZAV」がそれにあたります。

NECの機種名一覧

  • LaVie Note Standard
  • LaVie Desk Tower
  • LaVie Desk All-in-on
  • LaVie Tab E
  • LaVie Tab S
  • LaVie Tab W
  • LaVie Hybrid Zero
  • LaVie Hybrid frista
  • LaVie Hybrid Advance
  • LaVie A
  • LaVie C
  • LaVie E
  • LaVie F
  • LaVie J
  • LaVie M
  • LaVie ME
  • LaVie MX
  • LaVie N
  • LaVie NX
  • LaVie U
  • LaVie L
  • LaVie RX
  • LaVie S
  • LaVie T
  • LaVie TB
  • LaVie U
  • LaVie TW
  • LaVie X
  • LaVie Y
  • LaVie Z
  • LaVie Pro
  • LaVie Touch
  • VALUESTAR C
  • VALUESTAR E
  • VALUESTAR F
  • VALUESTAR FS
  • VALUESTAR FZ
  • VALUESTAR H
  • VALUESTAR L
  • VALUESTAR M
  • VALUESTAR N
  • VALUESTAR NX
  • VALUESTAR NX R
  • VALUESTAR R
  • VALUESTAR S
  • VALUESTAR SR
  • VALUESTAR T
  • VALUESTAR TX
  • VALUESTAR TZ
  • VALUESTAR U
  • VALUESTAR W
  • VALUESTAR X
  • VALUESTAR Pro
  • VALUESTAR simplem
  • ValueOne MT
  • ValueOne ST
  • LaVie Light
  • LaVie Light Lui
  • Lui SX
  • Lui RN
  • Lui RP
  • LifeTouch NOTE
  • LifeTouch L
  • Mate J タイプ MG
  • Mate J タイプ MF
  • Mate J 液晶一体型
  • Mate J タイプ MC
  • Mate J タイプ MF
  • Mate J コンパクトタワー型
  • Mate J タイプ MB
  • Mate J タイプ ME
  • Mate J タイプ ML
  • Mate J タイプ MR
  • Mate J タイプ MA
  • Mate J スリムタワー
  • Mate J スリムタワー高拡張性
  • Mate J スリムタワースタンダード
  • Mate J スリムタワーバリュー
  • Mate J スリムタワー高機能
  • Mate J スリムタワーハイグレード
  • Mate J タイプ MM
  • Mate J ミニタワー型
  • Mate J タイプ MX
  • Mate J ワークステーション
  • Mate SmallOffice 向け
  • Mate R マイクロタワー型
  • Mate R スリムタワー
  • MateR W スリムタワー
  • Mate タイプ MG
  • Mate タイプ MF
  • Mate 液晶一体型/ボックスレス型
  • Mate タイプ MC
  • Mate タイプ MH
  • Mate コンパクトタワー型
  • Mate タイプ MB
  • Mate タイプ ME
  • Mate タイプ ML
  • Mate タイプ MR
  • Mate タイプ MA
  • Mate スリムタワー
  • Mate スリムタワー高拡張性
  • Mate スリムタワースタンダード
  • Mate スリムタワーバリュー
  • Mate スリムタワー高機能
  • Mate スリムタワーハイグレード
  • Mate スーパースリム
  • Mate 省スペース
  • Mate タイプ MM
  • Mate ミニタワー型
  • Mate デスクトップ
  • Mate タイプ MX
  • Mate ワークステーション
  • Mate Mate Server
  • Mate NetPCモデル
  • Mate シンクライアント
  • Mate Linux モデル
  • VersaPro J タイプ VN
  • VersaPro J タイプ VA
  • VersaPro J タイプ VD
  • VersaPro J タイプ VE
  • VersaPro J タイプ VF
  • VersaPro J タイプ VH
  • VersaPro J タイプ VL
  • VersaPro J タイプ タッチパネル付
  • VersaPro J タイプ ベーシックノート
  • VersaPro J タイプ 大画面タイプ
  • VersaPro J タイプ VX
  • VersaPro J タイプ VA
  • VersaPro J タイプ VW
  • VersaPro J タイプ VR
  • VersaPro J タイプ オールインワンノート
  • VersaPro J タイプ オールインワンノートスタンダード
  • VersaPro J タイプ オールインワンノートハイグレード
  • VersaPro J タイプ オールインワンノート高機能
  • VersaPro R タイプ オールインワンノート
  • VersaProR W タイプ オールインワンノート
  • VersaPro J タイプ VB
  • VersaPro J タイプ VB タッチパネル付
  • VersaPro J モバイルノート
  • VersaPro J モバイルノートワイド画面
  • VersaPro J モバイルノートベイ内蔵型
  • VersaPro J Ultralite タイプ VB
  • VersaPro J Ultralite タイプ VC
  • VersaPro J Ultralite タイプ VC(タッチパネル)
  • VersaPro J Ultralite
  • VersaPro J Ultralite タイプ VM
  • VersaPro J Ultralite タイプ VS
  • VersaPro J Ultralite タイプ VG
  • VersaPro J Ultralite タイプ VT
  • VersaPro J Ultralite タイプ VZ
  • VersaPro J Ultralite タイプ VS
  • VersaPro タイプ VN
  • VersaPro タイプ VA
  • VersaPro タイプ VD
  • VersaPro タイプ VE
  • VersaPro タイプ VF
  • VersaPro タイプ VH
  • VersaPro タイプ VL
  • VersaPro A4 ファイルサイズ
  • VersaPro B5 ファイルサイズ
  • VersaPro タッチパネル付
  • VersaPro タブレット
  • VersaPro ハイスペックノート
  • VersaPro ベーシックノート
  • VersaPro 大画面タイプ
  • VersaPro シンクライアント
  • VersaPro 長時間駆動型
  • VersaPro 薄型 A4 ファイルサイズ
  • VersaPro タイプ VX
  • VersaPro タイプ VA
  • VersaPro タイプ VW
  • VersaPro タイプ VR
  • VersaPro オールインワンノート
  • VersaPro オールインワンノートスタンダード
  • VersaPro オールインワンノートハイグレード
  • VersaPro オールインワンノート高機能
  • VersaPro コンパクトオールインワン
  • VersaPro タイプ VB
  • VersaPro タイプ VB タッチパネル付
  • VersaPro タイプ VB モバイルノート
  • VersaPro タイプ VB モバイルノートワイド画面
  • VersaPro タイプ VB ベイ内蔵型
  • VersaPro UltraLite タイプ VB
  • VersaPro UltraLite タイプ VC
  • VersaPro UltraLite タイプ VC(タッチパネル付)
  • VersaPro UltraLite
  • VersaPro UltraLite タイプ VM
  • VersaPro UltraLite タイプ VS
  • VersaPro UltraLite タイプ VG
  • VersaPro UltraLite タイプ VT
  • VersaPro UltraLite タイプ VZ
  • VersaPro UltraLite タイプ VS
  • PC98 NX
  • PC98 CEREB NX
  • PC98 Fine NX
  • PC98 NetFine NX
  • PC98 NX simplem
  • PC98 Aile NX
  • PC98 mobio NX
  • PC-9800
  • 98Mate A
  • 98Mate B
  • 98Mate R
  • 98Mate X
  • 98Mate Server
  • 98Pro
  • 98FELLOW
  • 98Fine
  • 98Mate ValueStar
  • 98 CEREB
  • 98Multi
  • 98Multi CanBe
  • 98Note Lavie
  • 98Note Aile
  • 98Note Light(9801)
  • 98Note Light(9821)
  • 98Note(9801)
  • 98Note(9821)

※記載のない機種でも対応できます。

NEC修理の際に必要な情報を調べる

製品情報 製品の「型番」や「製造番号」を調べる方法
製品ラインナップ ノートPC・デスクトップPC
増設メモリ 対応製品を調べる
ドライバー・ソフトウェア ドライバー・ソフトウェアのダウンロード
リカバリメディア リカバリメディア(USBメモリやディスク)販売サイト

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、累計サポート実績200万件以上(※)と豊富な実績があります。大切なデータをしっかり保護した上での修理作業を行います。修理のご依頼は、出張・持込・宅配の3つの方法からお客様のご都合にあったものを選ぶことができます。パソコンの取り外しが苦手、周辺機器との接続も見てほしいという方には、出張修理がおすすめです。ご連絡をいただいてから最短即日の迅速な対応をいたします。修理は年中無休で受け付けているので、まずはお気軽にファストPCリペアへご相談ください。※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ

  • 自宅や会社へ作業員が伺います 出張修理
    • 取り外しが出来ない。面倒。
    • 周辺機器との接続を頼みたい
    • 店舗が遠くて行くのは大変

    という方にオススメ!

  • お近くのお店へご持参下さい 持込修理
    • 少しでも安く解決したい
    • 近くへ行くついでに直したい
    • 直らなければ新しく買いたい

    という方にオススメ!

  • 宅配修理なら送って待つだけ 宅配修理
    • 忙しくて時間がとれない
    • 時間に縛られたくない
    • 重くて運べない

    という方にオススメ!

まずはお気軽にお電話ください

修理完了までの流れ

電話受付~修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応!

  • 出張
    修理
  • 持込
    修理
  • 宅配
    修理

出張修理

まずはお電話ください
まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金と出張料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用頂けます。
※エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください

持込修理

明るい店内でお迎えします
明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。 お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用頂けます。
※エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

よくある質問

  • NECのパソコンが立ち上がらないのですが、修理は可能ですか?

    NECのパソコントラブルの中でも、起動に関するトラブルはよくある症状のひとつです。その原因は多岐にわたるため、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、どのような修理が必要かを判断します。

  • 修理はどのくらい早く来れますか?

    お客様からご連絡をいただき次第、最短その日のうちにお客様の元に伺い、パソコンを診断、修理します。年中無休で、土日祝日も対応可能です。
    出張対応エリアはこちらをご確認ください。ホームページ上に載っていない場所でもお伺いできる場合がありますので、コールセンターにお電話ください。

  • パソコンを修理したことで、設定が消えてしまうことはありますか?

    修理後もこれまで通りの使用ができるよう、なるべく元の設定を維持したままでパソコンをお返しします。各種のソフトやインターネット、メールなどの設定をやり直す必要はありません。プリンターや周辺機器との接続も、修理に出す前と変わらず使えます。

  • 修理費用はおいくらですか?

    修理費用は、診断料金と作業料金の合計です。
    診断料金は8,800円(税込)で、出張修理の場合は出張経費2,200円も頂戴いたします。
    作業料金は具体的な修理にかかる費用で、不具合の箇所や修理の難易度などで変わってきます。
    詳細に関しては料金ページをご覧頂くか、お電話にてお問合せ下さい。

NECのトラブル依頼事例

NECの最新の修理・依頼事例をご紹介

ファストPCリペアは、
高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています

サポート一覧
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