修理概要
| 修理日 | 2018/4/26 | 地域 | 愛知県各務原市川島河田町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥13,000 |
| 依頼種別 | HDD交換 | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの物理的故障 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換、データ移行 | ||
| 使用パーツ | 3TB内蔵HDD(WD30EZRZ-RT) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
一旦お預かりし、ハードディスクを新品に交換。クローンコピーを作製し起動復旧処理を実施しました。
結果、問題無くWindowsが起動することを確認いたしました。
ハードディスクの損傷が激しかったため、正常に展開出来ないデータが含まれる可能性があります。
使用されていたソフトウェアの起動不良がありましたら、再インストールが必要になることなどをお伝えしてサポート完了です。