Panasonic（パナソニック）のパソコン修理に365日年中無休・全国対応《相談無料》

パナソニックのパソコン修理をするなら、実績豊富な当店にご相談ください

パナソニックの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

持ち運びに便利なノートブックパソコンに力を入れているPanasonic（パナソニック）。有名な「レッツノート」シリーズは、バッテリーの持ちが良く軽量なパソコンです。頑丈で耐久性にすぐれているため、ビジネスマンをはじめ多くの人に愛用されています。液晶画面がタッチパネルになったものや、液晶画面を取り外してタブレットとして利用可能なものなどがあり、シリーズのバラエティも豊かです。
性能が良く、さまざまな環境に耐える頑丈さが売りのパナソニックのパソコンですが、使用しているうちに不具合が出ることもありえます。「キーボードに水をこぼしてしまった」「電源が入らない」「液晶画面に何も表示されない」などのトラブルで困ったときは、ぜひファストPCリペアにご相談ください。レッツノートをはじめパナソニックのパソコン修理の実績が豊富で、すべてのパソコンの修理に対応しています。パソコン整備士協会の資格をもったプロのスタッフが症状を診断して、修理や部品交換など必要な作業を迅速に行います。パナソニックのパソコン本体だけでなく、外付けハードディスクなど周辺機器の修理も対応可能です。高い技術力により、大切なデータの復旧作業も行っております。代替パソコンの購入や新しいパソコンへのデータ移行、古いパソコンの引き取りまで、パソコンのプロとしてトータルでサービスを提供しています。　

パナソニックの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします！

PCが起動しない、青画面に英字が表示される、ロゴスクリーンから進まない
パソコンの起動・動作系のトラブル・不具合は、パソコンを使用する上で致命傷です。原因や症状はとにかく様々ですので、パソコンのプロに診断してもらいましょう。最速その場で修理解決致します。
- 22,000円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
メールが送れない、ネット接続が頻繁に切れる、無線LAN初期セットアップ
急にネットに繋がらなくなった、メールやセキュリティの設定を見て欲しい、デジタル家電・ゲーム機などのインターネット接続設定など、インターネット接続まわりのご相談はお任せ下さい！
- 9,900円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 30分～
サービス詳細を見る＞
キーボードに水をこぼした、クーラーの水滴がPCに落ちた等の水没トラブル
仕事中キーボードにコーヒーをこぼしてしまった、クーラーの下に置いていたノートPCに水滴が落ちたなど、パソコンの水没トラブルは早めの対応が重要です。使えていたとしても安心せず、なるべく早めに修理に出しましょう。
- 6,600円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ
サービス詳細を見る＞
ウイルスに感染した、架空請求が消えない、ウイルス対策をしたい
ウイルス・ランサムウェアの駆除はもちろん、セキュリティソフトを入れてウイルス対策をしたい場合にもお気軽にご相談下さい。安心してパソコンをご利用頂けるようサポート致します。
- 8,800円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
液晶が漏れた、画面が割れてしまった、モニターの一部が表示されない
画面が全体的に薄暗いまたはピンクや黄色っぽい、モニターがチカチカしている、一部だけ表示されない、液晶画面に黒い筋が入るなど、モニターや液晶の不具合はご相談下さい。
- 16,500円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ
古いパソコンから大切なデータの救出・移行、消したデータの復旧など
壊れて使えなくなったPCから大切な写真だけ抜き出したい、新しいPCにデータを移行したい、メールやファイルなど間違えて消してしまったなど。データ復旧率97.2％、年間実績16万件以上！パソコンのプロが対応致します。
- 22,000円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供！

1

データ復旧・救出

パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します！
2

購入サポート

パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています！新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます！
3

買い取り・引取り

買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません！ ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サービスの詳しい料金を見る＞

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。その時点でサポート料金を見積もりご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありませんので、ご安心下さい。

基本料金

訪問: 5,500円
持込/宅配: 3,300円

＋

環境・トラブル
診断料金

3,300円

＋

作業料金

作業内容によって
異なります

作業料金を見る＞

＝

合計金額

基本料金＋診断料金: パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金: 作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合: 大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
ファストPCリペアではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合: 事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合: お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。

環境・トラブル診断料金のオプション

作業内容	料金（税込）
ウイルス検索・セキュリティー診断オプション	3,300円
お客様のパソコンや環境のウイルス検索とセキュリティー状態をチェック ※駆除や設定は別途	3,300円
パソコン内部クリーニング	5,500円
パソコンの内部清掃 ※パソコンの外観クリーニングは無料	5,500円

※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	3,300円
作業料金	22,000円
合計	30,800円

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	3,300円
作業料金	16,500円
合計	25,300円

ウイルス感染（検査と駆除）

作業内容

ウイルス駆除（ウイルス検索オプションを含める必要があります）

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	6,600円
作業料金	8,800円
合計	20,900円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パナソニックの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

品番（シリーズ名）の確認方法

本体裏の銘板（ステッカー）に、製品の機種品番が表示されています。
「品番 CF-xxxxxxx」などと表記されています。
製造番号の確認方法

本体裏の銘板（ステッカー）に、製品の機種品番が表示されています。
「製造番号：xxxxxxx」などと表記されています。

パナソニック修理の際に必要な情報を調べる

製品情報	パソコンの機種品番および製造番号の確認方法
製品ラインナップ	ノートPC
増設メモリ	対応製品を調べる
ドライバー・ソフトウェア	各種ダウンロード
リカバリメディア	Windows 10 リカバリーイメージダウンロードサービス

パナソニックのトラブル依頼事例を見る＞

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、スタッフがご自宅にお伺いして作業する出張修理のほか、店舗への持込修理、パソコンを宅配で送付する宅配修理の3種類のサービスをご用意しています。お住まいの地域の周辺に店舗がないときや、急いでパソコンの修理をしたいときには、出張修理が便利です。まずは年中無休の電話受付にお電話ください。パソコンの症状や修理にかかる時間などについての質問や、ご相談も受け付けています。パソコンのトラブル修理に精通したスタッフが、丁寧に対応いたします。パソコンに詳しくない方には、専門用語を使わずに分かりやすい言葉で説明しますのでご安心ください。

自宅や会社へ作業員が伺います出張修理
- 取り外しが出来ない。面倒。
- 周辺機器との接続を頼みたい
- 店舗が遠くて行くのは大変
という方にオススメ！

出張対応可能エリア＞

出張修理の流れ＞
お近くのお店へご持参下さい持込修理
- 少しでも安く解決したい
- 近くへ行くついでに直したい
- 直らなければ新しく買いたい
という方にオススメ！

お近くの店舗をさがす＞

持込修理の流れ＞
宅配修理なら送って待つだけ宅配修理
- 忙しくて時間がとれない
- 時間に縛られたくない
- 重くて運べない
という方にオススメ！

出張・持込・宅配修理OK！
ファストPCリペアは全国対応

北海道・東北地方
- 北海道
- 青森県
- 秋田県
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九州地方の店舗
- 福岡博多店
- 熊本店

お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です！

修理完了までの流れ

電話受付～修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応！

出張
修理
持込
修理
宅配
修理

出張修理

まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

よくある質問

どのような症状を修理していただけますか？

パソコンの電源が入らない、画面が映らないといったものから、液晶パネルの交換やウイルスの駆除など、あらゆるパソコンのトラブルに対応しています。
また、周辺機器の接続、メールやインターネットの設定、メモリやHDDのアップグレードなどのご相談や、パソコン初心者の方に使い方を教えるサポートなども承っております。
まずはお気軽にお電話にてご相談ください。
昔のパソコンの修理はおこなっていますか？

年式が古いパソコンの場合、パーツの入手が困難となってしまい、修理が難しい可能性がございます。お持ちのパソコンの修理ができるか否かの判断はお電話でもできますので、まずはご相談ください。
料金が発生するのはどの段階ですか？

持込修理や宅配修理の場合、店舗でパソコンの診断を開始した時点で料金が発生します。出張修理の場合は、お客様のもとに伺った時点で出張料金が発生します。
いずれの場合でも、お電話でのご相談は無料です。コールセンターのスタッフも、さまざまなご質問にお答えすることが可能です。ぜひ、お気軽にお電話ください。
パソコンの修理を依頼し、原因が故障ではなかった時も料金がかかりますか？

実際にお預かりをして診断まで進みますと、原因が故障ではなかった場合（修理の実施をしない場合）にも所定の料金がかかってきますが、お電話の時点では料金は発生いたしませんので、まずはお気軽にご相談ください。お客様のご相談内容から、どのような対応をするのが良いかをお伝えします。