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ファストPCリペアの特徴
いざパソコンの不具合やトラブルが発生した場合、パソコンには多くの個人情報や大切なデータが含まれているので、信用できる修理業者に頼みたいものです。また、丁寧な対応や利便性も重量です。
メーカーや量販店へ修理に出すと、「修理完了までに時間が掛かりそう…」「保証期間切れで修理代が高くつきそう…」「中のデータは消えるだろう」というイメージを持たれている方も多いのではないでしょうか？
ファストPCリペアは、その様なお客さまの不安にお答えし、便利で安心なサービスをお約束しています。
ファストPCリペアのコールセンターは、お客様の困った！に少しでも早くお応えできるよう、 365日年中無休で電話受付をしております。
お問い合わせのコールにはすばやく対応するよう徹底しており、コール音のまま長い時間お待たせすることはございません。困ったその時にすぐに対応いたします。
パソコンに不慣れな方にも分かりやすく簡単な言葉でサポートいたします。故障の原因が不明な場合でも、どんな些細なことでも構いませんので、安心してお気軽にお問い合わせください。
ファストPCリペアは、パソコン修理・サポートのご依頼に、全都道府県どこでも出張駆けつけ致します！全国300以上の拠点を駆使し、最短で即日から対応が可能です。
今まで、パソコン修理店や量販店が近くに無く、パソコン修理に出せずにいた方にも、是非ご利用頂ければ幸いです。お電話1本で、ご自宅やオフィスなど、ご希望の場所をご指定頂ければ、修理スタッフが駆けつけいたします。
ホームページに載っていない地域にも駆けつけ可能な場合もございますので、コールセンターまでお問合せ下さい。
パソコンの修理は、メーカーや量販店に持ち込んで修理するものと考えている方が多いかもしれませんが、当店は、お客様のご都合に合わせてご利用頂けるよう、3つのサポートをご用意しております。お近くの修理店舗へお持ち込み頂く「持込修理」のほか、修理スタッフがご希望の場所へ訪問、その場で診断・修理を行う「出張修理」、パソコンを郵送して待つだけで修理ができる「宅配修理」がございます。
お近くに店舗がない、またはパソコンを運ぶことが出来ないという方には出張修理がオススメです。また、まとまった時間がない方、自宅に知らない人を入れたくないという方は、宅配修理がオススメです。用途に合わせてお選び下さい。
ファストPCリペアでは、国内外のメーカーを問わず、WindowsからMacまで、どんなメーカー・機種のパソコンでも修理が可能です。
ショップが作ったオリジナルモデルのPCや、自分で組み立てたもしくはカスタマイズしたパソコンの修理でも、大丈夫です。年間約14万件の実績を誇る当店のスタッフが、豊富な知識と経験、たしかな技術で解決致します。
「他人から譲り受けたパソコンで、メーカーが不明だが修理してもらえる？」「サポート終了しているPCだが、診断してもらえる？」という不安や疑問も、まずはお電話にてご相談下さい。
年間の修理・サポート実績は約14万件と業界でもトップクラス！
当店のサービスをご利用頂いた84％以上のお客様がコールセンターの応対に、91％以上のお客様が作業スタッフの応対に「満足」と答えて下さいました（※） 。
また、サービス提供元の「日本ＰＣサービス株式会社」は名証ネクストに上場しており、業界唯一の上場企業です。
※2014年3337名のアンケートより
出張修理の場合、ご自宅やオフィスにお伺いするため、信頼できる業者かどうかはとても重要です。
ファストPCリペアは上場企業で、作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員です。お客様の大事なパソコンやデータを責任を持って取り扱い、解決に至るまで最良の方法をご提案しサポートさせて頂きます。
ご自宅やオフィスにお伺いするのに普段着や作業着で伺うことは決してありません。また、わかり易い言葉で丁寧にご説明致しますので、どんなお困りごとでも遠慮なくご相談下さい。
料金設定が格安の業者や、事前に見積もりを提示しない業者にはご注意ください。作業後に「特別料金」などとうたい不明瞭な費用を追加で請求されることも少なくありません。
当店では、事前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、それによりお支払い代金は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得頂いた上で作業に進みます。後から追加で請求するような事はありませんので、ご安心ください。
また、途中で追加作業や部品が必要になった場合は、一旦作業をとめ、あらためてお見積りをご提示し確認していただきます。
メーカーへ修理に出すと、初期化されてデータも消えた状態で戻ってくることが少なくありませんが、当店ではその様なことはございません。大切なデータを消すことなく修理いたします。
また、消えてしまったデータ・壊れたデータの復旧もお任せください。迅速な初期診断により症状を適切に見極め、熟練のデータ復旧技術で大切なデータを復旧いたします！
ファストPCリペアは、大手パソコンメーカー・プロバイダー・ソフトメーカーをはじめ、証券・医療・教育系、福利厚生サービス系の有名企業まで、さまざまなジャンルの企業様と業務提携を結んでおります。
PC周りに関するあらゆる分野において、豊富な知識と経験、高い技術力と対応力が多くの企業様に評価されております。
法人のお客様はもちろん、個人のお客様のサポートも年中無休で承っております。安心してご相談下さい。
