日本PCサービス 株式会社(以下、当社)は、パソコンに関わる訪問サポート、電話サポート、PC開発を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
制定日 2009年6月1日
日本PCサービス 株式会社
代表取締役 家喜 信行
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
日本PCサービス株式会社 個人情報問合せ窓口
Phone:06-6734-7727(平日10:00~17:00)
当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
---|---|---|
取引先から委託されたデータ | PCサポート業務委託遂行の為 | 非開示 |
通話録音データ | サービスを円滑に提供する為 | 開示 |
お客様の情報 | PCサポート、ヘルプデスク業務遂行の為 | 開示 |
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 |
お問い合わせへの対応 サービスに関するご案内 |
開示 |
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
お客様の情報 | PCサポート、ヘルプデスク業務遂行の為 |
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 |
お問い合わせへの対応 サービスに関するご案内 |
お取引先情報・加盟店情報 | お取引先・加盟店との連絡、契約の履行、履行請求等 |
採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、連絡 |
社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 |
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)利用目的の通知のご請求、(2)開示のご請求、(3)内容の訂正、追加、又は削除のご請求、(4)利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求(以下(1)から(4)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、750円(税込)の手数料をいただきます。
750円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
個人情報問合せ窓口
日本PCサービス株式会社
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
TEL 06-6734-7727
個人情報保護管理者