SONYパソコン修理に365日年中無休・全国対応《相談無料》

SONY製パソコンのトラブルなら
ファストPCリペアにお任せください

SONYの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

SONYのパソコンを使っていて、「突然画面が映らなくなってしまった」「電源が入らない」「昨日までは使えていたインターネットが、急に繋がらなくなってしまった…」などの不具合・トラブルでお困りですか？
このようにSONY製パソコンがトラブルに見舞われた場合には、パソコン修理専門店であるファストPCリペアにご相談下さい。累計サポート実績200万件以上（※1）のノウハウを蓄積してきたため、どのようなパソコントラブルにも対応が可能です。もちろんSONYのパソコンにも完璧に対応します。
すべてのパソコン修理に、パソコン整備士協会の資格を持つ熟練の社員が対応いたします。パソコン初心者の方には専門用語は用いず、トラブルの状況をわかりやすくお伝えします。
ファストPCリペアはサービスの内容にも自信があります。修理の際にお客様のパソコンのデータを誤って消すようなことは決してありません。これは、高い技術力を誇る社員が多数在籍しているからこそお約束できることです。また、修理の際には業界トップクラスの早さで、日本全国どこへでも出張が可能です。大都市圏であれば、最短わずか数時間で現場へとお伺いすることができます。これも全国300拠点以上（※2）のファストPCリペアだからこそなせるわざです。パソコンのトラブルの際にはお気軽にお問い合わせください。 ※1　2023年8月末時点日本ＰＣサービス調べ
※2　2023年8月末時点

SONYの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします！

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして最適なサポートをご提供！

1

データ復旧・救出

パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します！
2

購入サポート

パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています！新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます！
3

買い取り・引取り

買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません！ ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）でキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。

診断・お見積り
※セキュリティ診断特典付き

8,800円

＋

サポート方法別
料金

駆けつけ訪問: 2,200円
持ち込み/宅配: 0円

＋

作業料金

3,300円〜

作業料金一覧を見る＞

＋

部品代

＝

合計金額

セキュリティ診断特典とは？

当店ではパソコントラブル診断の特典として、お客様のデバイス３台までセキュリティ診断を行います。
ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。

※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※ 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※ 4台目以降の診断は、追加1台あたり3,300円が必要です。

作業料金一覧

下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。
パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り	8,800円
作業料金	22,000円
合計	30,800円

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り（出張料金込み）	11,000円
作業料金	16,500円
合計	27,500円

ウイルス感染（検査と駆除）
作業内容
- ウイルス駆除
診断・お見積り 8,800円

作業料金 8,800円

合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

サービスの詳しい料金を見る＞

SONYの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

機種名の確認方法

パソコンを開いた状態でディスプレイ周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
写真の例の場合は、モニター右下に小さく「VPCSB」とあります。
型番の確認方法

左の写真は薄くて少々見づらいですが、パソコン裏面（底の面）にある製品ラベルに「MODEL　PCG-41218M」とあります。こちらが型番に当たります。

デスクトップパソコンの場合

機種名の確認方法

写真のオールインワンタイプでは、モニター下に「VPCJ2」と記載があります。
型番の確認方法

スタンド裏側の製品ラベルに、「MODEL　PCG-11413N」とあります。こちらが型番に当たります。

SONYの機種名一覧

VAIO type V
VAIO type R
VAIO type M
VAIO type L
VAIO type J
VAIO type HX
VAIO type H
VAIO type Z
VAIO type Y
VAIO type W
VAIO type T
VAIO type S
VAIO type N
VAIO type K
VAIO type G
VAIO type F
VAIO type E
VAIO type C
VAIO type BZ
VAIO type BX
VAIO type B
VAIO type A
VAIO Wシリーズ
VAIO Vシリーズ
VAIO TP1シリーズ
VAIO RZシリーズ
VAIO RXシリーズ
VAIO Pシリーズ
VAIO MXシリーズ
VAIO Lシリーズ
VAIO LXシリーズ
VAIO Jシリーズ
VAIO HXシリーズ
VAIO HSシリーズ
VAIO Zシリーズ
VAIO Yシリーズ
VAIO Sシリーズ
VAIO Fシリーズ
VAIO Eシリーズ
VAIO Cシリーズ

※記載のない機種でも対応できます。

SONY修理の際に必要な情報を調べる

製品情報	製品の「型番」や「製造番号」を調べる方法
製品ラインナップ	製品ラインナップ
増設メモリ	対応製品を調べる
ドライバー・ソフトウェア	ドライバー・ソフトウェアのダウンロード
リカバリメディア	リカバリーディスク送付サービス

SONYのトラブル依頼事例を見る＞

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、3種類の修理サービスを取り揃えています。まず1つ目は出張修理です。その名の通り、実際に社員がお客様のご自宅にお伺いし、原則その場で修理を行います。2つ目は持ち込み修理です。お客様にお近くの店舗までパソコンを持ち込んでいただき、店舗にて修理をお受けする方法です。お急ぎの際にはこちらをご利用ください。3つ目は宅配修理です。お客様にパソコンを配送用セットに詰めて配送していただき、ファストPCリペアにて修理を行った上で返送する方法です。立ち合い等は必要ないので、お忙しいお客様にはこちらがおすすめです。

自宅や会社へ作業員が伺います出張修理
- 取り外しが出来ない。面倒。
- 周辺機器との接続を頼みたい
- 店舗が遠くて行くのは大変
という方にオススメ！
出張対応可能エリア＞

出張修理の流れ
お近くのお店へご持参下さい持込修理
- 少しでも安く解決したい
- 近くへ行くついでに直したい
- 直らなければ新しく買いたい
という方にオススメ！
お近くの店舗をさがす＞

持込修理の流れ
宅配修理なら送って待つだけ宅配修理
- 忙しくて時間がとれない
- 時間に縛られたくない
- 重くて運べない
という方にオススメ！

出張・持込・宅配修理OK！
ファストPCリペアは全国対応

北海道・東北地方
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関東地方
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近畿地方の店舗
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- 広島店
九州地方
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- 宮崎県
- 熊本県
- 鹿児島県
- 沖縄県
九州地方の店舗
- 福岡博多店
- 熊本店

お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です！

修理完了までの流れ

電話受付～修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応！

出張
修理
持込
修理
宅配
修理

出張修理

まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金と出張料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用頂けます。
※エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください

持込修理

明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

よくある質問

細かい設定などもお願いできますか？

インターネットやLANの設定などをお任せいただくことが可能です。さらにパソコンだけでなく、デジタルカメラの設定やパソコンとの接続、ゲーム機を使ったネットワークでの対戦など、さまざまなデジタルグッズや周辺機器の使い方もご相談いただけます。
パソコンの修理に来るのはどんな人ですか？

ファストPCリペアの出張スタッフは全員が正社員で、そのほとんどが「パソコン整備士協会」の資格を取得しています。どのスタッフも確かな技術を有していますので、安心してご依頼ください。
また、スタッフは清潔感あるスーツ着用でお伺いします。
修理はどの地域にも来れますか？

ファストPCリペアは全国300拠点以上（※）、地域に関係なく、殆どの地域で修理に伺うことが出来ます。※一部地域除きます。
出張対応エリアはこちらをご確認ください。ホームページ上に載っていない場所でもお伺いできる場合がありますので、コールセンターにお電話ください。 ※2023年8月末時点
パソコンの修理を依頼し、原因が故障ではなかった時も料金がかかりますか？

実際にお預かりをして診断まで進みますと、原因が故障ではなかった場合（修理の実施をしない場合）にも所定の料金がかかってきますが、お電話の時点では料金は発生いたしませんので、まずはお気軽にご相談ください。お客様のご相談内容から、どのような対応をするのが良いかをお伝えします。