料金表

作業料金

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。
その時点でサポート料金を見積もりご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありません。

基本料金
訪問
5,000
持込/宅配
3,000
環境・トラブル
診断料金

3,000

作業料金

作業内容によって
異なります

合計金額
基本料金+診断料金
パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合
大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
ファストPCリペアではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合
事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合
お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。
※ 記載の料金は全て税抜表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

パソコン修理の料金一例

  • パソコンが起動しない

    パソコンが起動しない

    作業内容

    • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
    訪問基本料金 5,000円
    環境・トラブル
    診断料金
    3,000円
    作業料金 14,500円
    合計 22,500円
  • インターネットがつながらない

    インターネットがつながらない

    作業内容

    • インターネット・メールトラブル解決
    訪問基本料金 5,000円
    環境・トラブル
    診断料金
    3,000円
    作業料金 12,500円
    合計 20,500円
  • ウイルス感染(検査と駆除)

    ウイルス感染(検査と駆除)

    作業内容

    • ウイルス駆除(ウイルス検索オプションを含める必要があります)
    訪問基本料金 5,000円
    環境・トラブル
    診断料金
    5,000円
    作業料金 14,500円
    合計 24,500円
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

女性スタッフの同行をご希望の場合

安心!女性スタッフ同行訪問サービス + 6,000円
女性のひとり暮らしやご主人の不在時、またご高齢の方など、自宅に男性スタッフをあげることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するサービスです。 ※女性のお客さまからのお申し込み限定です。 ※ご利用いただける時間帯は10時~16時です。 ※再訪問時は2,000円(税抜)となります。 ※訪問基本料金とは別途必要(再訪問時も)となります。 ※日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。

深夜/早朝の作業をご希望の場合

ご希望の訪問時間により、下記の追加料金をいただきます。
夜間料金(20:00~22:00) + 5,000円
深夜料金(22:00~24:00) + 12,000円
深夜料金(24:00~7:00) + 15,000円
早朝料金(7:00~9:00) + 5,000円
※弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

2回以上の訪問/お預かりが必要な場合

再訪問料金 2,000円
2時間を超える作業の際や、部品交換のため、またはお客さまのご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、上記の再訪問料金をいただきます。
検査入院費 8,000円
「症状がでない」「診断に時間が掛かる」などの場合には一旦お預かりして詳細に検査をおこないます。
Mac外注修理代行手数料 15,000円
お客さまに代わり、Apple社提携工場への修理依頼からご返却までをおこなう場合にいただく費用です。

作業料金一覧

下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。 お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。 パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。

パソコン修理料金表(パックメニュー)

作業内容 料金(税抜)
パソコンはじめてパック

18,000円

パソコンの開梱・設置・OS初期設定・インターネットへの接続設定をおこないます。
┗データ移行オプション

18,000円

追加でデータの移行作業を10GBまでおこないます。 10GBを超える場合には、追加容量オプション【10GBごと】が発生します。
リカバリー初期設定パック

30,000円

パソコンのリカバリー(購入時の状態)・OS初期設定・インターネットへの接続設定をおこないます。
┗データ移行オプション

18,000円

追加でデータの移行作業を10GBまでおこないます。 10GBを超える場合には、追加容量オプション【10GBごと】が発生します。
NASはじめてパック

28,000円

RAID構築・IPアドレス固定設定・NASへのショートカット作成(5台まで)
┗データ移行オプション

18,000円

パソコンや既存NASからのデータ移行(50GBごと)
┗自動バックアップ設定オプション

9,000円

外付けハードディスクへの定期的な自動バックアップ設定

Windows10専用メニュー

作業内容 料金(税抜)
Windows10アップグレードトラブルパック【お預り限定】

36,500円

  • リカバリー&データ戻し
  • 以前のOSの初期設定
  • インターネット設定(有線)
※リカバリーメディア等お持ちでない場合は、別途料金が発生する可能性があります。 ※作業は一度お預かりをさせていただき、後日納品します。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合がございます。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

インターネット・ネットワーク関連

セットメニュー

※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生いたします。 Googleアカウントの取得、Google ChromeとGmailの設定、ブックマークの移行、Googleドライブの設定の上、10分間のレクチャーをおこなうセットメニューです。
作業内容 料金(税抜)
Google Chromeオススメ設定

9,000円

作業内容 料金(税抜)
インターネット・ホームネットワーク接続

10,000円

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対してインターネットの接続設定をおこないます。データカードなどがある場合はそれらの設定も含みます。
厳選サイト紹介・導入設定

1,500円

弊社推薦の厳選サイト100種のご紹介と設定をおこないます。
ブラウザー初期設定

1,500円

インターネットブラウザーの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化をおこないます。
無線LAN設定

4,500円

無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(含む暗号化)設定および無線子機1台の接続設定をおこないます。
接続機器の追加【1台ごと】

3,500円

2台目以降の接続設定(有線/無線問わず)をおこないます。
無線LANセキュリティー設定

3,500円

既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定などを親機、子機それぞれ1台ずつおこないます。
外部からのアクセスを可能にする設定

11,500円

ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるような設定をおこないます。
回線障害取次代行手数料

6,000円

インターネット接続が、回線または環境が原因で正常に通信できない場合、調査診断、回線業者への取次料金としていただきます。
メールアカウント設定

4,500円

メールの送受信ができるようにアカウント設定をおこないます。 ※1台、1アカウントごとの料金です
メールアドレス取得代行

8,000円

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更をおこないます。
ホームネットワーク構築料金

20,000円

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業をおこないます。
┗ホームネットワーク構築設定【追加】

3,500円

ネットワーク構築において追加1台ごとに発生します。
ファイル共有設定

9,000円

ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこない、正しくデータの送受信がおこえることを確認します。 ※クライアントパソコン5台までの料金です
ファイル共有追加設定【1台ごと】

1,500円

6台目以降のファイル共有設定をおこないます。
ビデオ・オン・デマンドサービス設定

3,500円

Hulu、U-NEXT、DAZNなどのビデオ・オン・デマンド設定をおこないます。 ※利用するサービス設定1つごとに発生します ※アプリケーションのインストールが必要な場合には別途見積
Webサービス利用登録

7,000円

FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録をおこないます。
┗利用レッスンオプション

8,000円

登録したWebサービスを30分程度の簡単な使用方法に関するレッスンをおこないます。
アカウント削除支援

7,000円

オンラインバンキングやFacebookInstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内いたします。(登録サービス5つごとの料金となります) ※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポートします ※削除されたかどうかの確認はお客さまで自身でおこなっていただきます
インターネット・メールトラブル解決

12,500円

インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決をおこないます。
※インターネットトラブルの際は、ご契約されたプロバイダの登録IDやパスワードなどの書類をご用意ください。 万が一、紛失した場合にはお客さまご自身でお取り寄せされるか、弊社スタッフがお取り次ぎする事も可能です。 ※無線LANルーターをお持ちでない場合、弊社スタッフがご用意させていただく事も可能です。 (別途部品代金が発生いたします) ※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

セキュリティー関連

セットメニュー

※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生いたします。
作業内容 料金(税抜)
セキュリティー強化セット

6,000円

Adobe Flash Player/Adobe Reader/Java等を最新の状態に更新の上、更新方法のレッスンをおこなうセットメニューです。
作業内容 料金(税抜)
ウイルス駆除

14,500円

悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。
┗データ・設定保護オプション

8,000円

上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。
ポップアップ請求画面削除

17,000円

データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。
システムのクリーンアップ

9,000円

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。
┗迷惑ソフトクリーンアップオプション

6,000円

パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト(意図しないで混入したソフト)を取り除きます。
ウイルス対策ソフトインストール

6,000円

最新版のウイルス対策ソフトのインストールし、ユーザー登録等の設定をおこないます。 ※ソフト代は別途見積
初期導入済みウイルス対策ソフト設定

1,500円

パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定をおこないます。
サービスパック・ビルドアップデートの更新

15,500円

Windowsのサービスパック・ビルドアップデートを適用し、OSを最新の状態にします。
ルーターファームウェアアップデート

6,000円

ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートをおこないます。
ランサムウェア感染対策設定

6,000円

ランサムウェア対策のための保護スペースを作成します。
┗バックアップ設定オプション

3,500円

作成した保護スペースへバックアップする設定をおこないます。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

システム・アプリケーション関連

セットメニュー

※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生いたします。
作業内容 料金(税抜)
音楽アプリ設定セット

9,000円

音楽アプリ初期設定(インストール含む)、データ移行をおこないます。 ※対象アプリはiTunes、SonicStageシリーズ、X-アプリ、Media Go.など。
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBごとの追加料金です。
作業内容 料金(税抜)
パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】

7,000円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。
パソコン開梱・設置【ノート】

3,500円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。
OS 初期設定

4,500円

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定をおこないます。
マイクロソフトアカウント設定

3,500円

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成します。 ※プリインストール版Officeには適用できません
自動ログイン設定

2,500円

パスワードなし(ローカルアカウント)でのログイン環境に切り替えて、起動環境を快適にします。
Windowsの起動・終了設定

2,500円

起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境を構築します。
Windowsの表示設定

2,500円

マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客さま専用画面の設定をおこないます。
ユーザーアカウント追加設定

1,500円

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。
アプリケーションインストール

4,500円

アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)をおこないます。起動確認までおこないます。 ※動作を保証するものではありません ※業務用ソフトは除きます
アプリケーションアンインストール

4,500円

アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)をおこないます。 ※通常のアンインストール作業のみとなり、エラーなどで削除できない場合は除きます。
OS/アプリケーションアップデート

2,500円

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業をおこないます。
ユーザー登録代行

2,500円

ソフトウェアのユーザー登録作業を代行いたします。
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

14,500円

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。
┗データ・設定保護オプション

8,000円

上記作業をデータ・設定を守りながら作業いたします。 物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります。
リカバリー作業

14,500円

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)をおこないます。 ※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途必要での対応となります ※OS初期設定は別途料金での対応となります
┗Windowsアップデートオプション

2,500円

初期化後のWindowsを最新の状態にします。
┗セキュリティー強化セットオプション

6,000円

OSを含む、セキュリティー強化に繋がるソフトを最新の状態にします。
OSクリーンインストール

14,500円

Windows、Mac OS、Linuxなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定などおこないます。 ※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
ハードディスクコピー作業【320GB未満】

13,500円

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。 コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。 ※物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります
┗大容量ハードディスクオプション【320GB以上】

7,000円

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。
┗コピー作業後のデータ修復

12,500円

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用する料金です。
リカバリーディスク作成

8,000円

リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成をおこないます。
データ完全消去

22,500円

データを復元ができないように完全削除をおこないます。 ※容量により作業にかかる時間が変わります
ハードディスクのパーティション設定

9,000円

ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割をおこないます。
Time Machine設定

7,000円

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定をおこないます。
Boot Camp設定

18,000円

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。 ※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
その他システムトラブル解決

12,500円

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業をおこないます。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

周辺機器関連

セットメニュー

※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生いたします。
作業内容 料金(税抜)
簡易NAS構築セット【USBメモリ】

9,000円

通常価格より1,000円(税抜)お得。 ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定をおこないます。 ※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。 ※USBメモリ16GB付き。
簡易NAS構築セット【外付けハードディスク】

17,000円

通常価格より2,000円(税抜)お得。 ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定をおこないます。 ※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。 ※3.5インチ外付けハードディスク500GB付き。
作業内容 料金(税抜)
周辺機器の接続設定

7,000円

デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールをおこないます。
家庭用プリンター設定

7,000円

USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナー)の接続設定、付属ソフトのインストールをおこないます。 ネットワーク接続の場合は、別途【接続機器の追加】の料金が発生します。
┗開梱・設置オプション

2,500円

インクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定をおこないます。
業務用プリンター本体設定

11,500円

業務用プリンター/複合機の本体設定をおこないます。
┗印刷/スキャン機能の追加設定

6,000円

クライアントパソコン1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定をおこないます。
特殊プリンター設定

20,000円

ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定、パソコン1台からの印刷設定をおこないます。
テレビチューナー機能設定

6,000円

テレビチューナー機能付きのパソコンに視聴設定などをおこないます。 ※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途【周辺機器の接続設定】の料金が発生します。
テレビ番組などの録画設定

2,500円

テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定をおこないます。
ネットワーク接続ストレージ(NAS) 本体設定

15,500円

NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定をおこない、クライアントパソコン1台の接続設定をおこないます。
┗ネットワーク接続ストレージ(NAS) への接続設定

2,500円

設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定をおこないます。
┗ネットワーク接続ストレージ(NAS) のその他詳細設定

別途見積

接続設定以外の設定につきましては、別途見積。
ネットワークディスク(簡易NAS)の構築設定

7,000円

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定をおこないます。 ※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。 ※外部ストレージ代は別途見積
┗ネットワークディスク(簡易NAS)への追加設定

2,500円

設定済みの簡易NASへクライアント1台を追加する設定をおこないます。
ネットワークカメラ接続設定

15,500円

ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定をおこない、クライアントからの表示確認をおこないます。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

ハードウェア関連

作業内容 料金(税抜)
ハードディスクケース取り付け

6,000円

再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへの取り付けをおこないます。
マザーボード交換

13,500円

マザーボードの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積
┗ドライバー変更作業オプション

9,000円

マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールをおこないます。
メモリ取り付け・交換

3,500円

パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックをおこないます。 ※部品代は別途見積
液晶パネル・インバーター交換

13,500円

液晶パネルの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積
内蔵ドライブ交換

6,000円

ハードディスクやDVDドライブ等の交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積
電源ユニット交換

7,000円

電源ユニットの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積
部品の交換

6,000円

他部品の交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積
┗ドライバー変更作業オプション

3,500円

内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。
部品の取り外し

3,500円

内蔵機器の取り外し作業をおこないます。
部品の組み付け

3,500円

内蔵機器の取り付け作業をおこないます。
放電作業

12,500円

通電しないなどの症状に対して放電処置を行うことで、動作を改善する作業をおこないます。
その他ハードウェアトラブル解決

12,500円

他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業をおこないます。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

データバックアップ関連

作業内容 料金(税抜)
基本データ移行

21,000円

下記のデータを1ユーザー・10GBまで別パソコンにデータ移行します。
  • マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
  • ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
  • お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
  • メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
  • アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
  • デスクトップ上のフォルダー
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBを越えるごとの追加料金です。
特殊データ移行

24,500円

基本データ移行に含まれないデータを10GBまで別パソコンにデータ移行します。
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBを越えるごとの追加料金です。
基本バックアップ

18,000円

下記のデータを1ユーザー・10GBまでバックアップします。
  • マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
  • ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
  • お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
  • メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
  • アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
  • デスクトップ上のフォルダー
※外部メディアへの保存作業を含みます ※外部ストレージ代は別途見積
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBを越えるごとの追加料金です。
特殊バックアップ

21,000円

基本バックアップに含まれないデータを10GBまでバックアップします。 ※外部メディアへの保存作業を含みます ※外部ストレージ代は別途必要
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBごとの追加料金です。
バックアップの自動化設定

9,000円

指定のフォルダーのバックアップ自動化設定をおこないます。
正常に動作しないパソコンからのバックアップ

34,500円

10GBまで。電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったパソコンからのデータ復旧をおこないます。
┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBごとの追加料金です。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

その他パソコン関連

作業内容 料金(税抜)
パソコン基本レッスン

13,500円

OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法を説明します。 1時間を超える場合、30分ごとに【パソコン基本レッスン延長】が発生します。
┗パソコン基本レッスン延長30分

3,500円

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。
応用レッスン

20,000円

基本以外の操作についての指導をおこないます。 1時間を超える場合、30分ごとに【応用レッスン延長30分】が発生します。
┗応用レッスン延長30分

7,000円

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。
年賀状作成レッスン

20,000円

年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法を説明します。 1時間を超える場合、30分ごとに【年賀状作成レッスン延長30分】が発生します。 ※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人
┗年賀状作成レッスン延長30分

3,500円

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。
年賀状作成代行

33,500円

年賀状の宛名入力50件と印刷の代行をおこないます。 超える場合には、【年賀状作成代行追加50件】が発生します。
┗年賀状作成代行追加50件

10,000円

50枚を超える場合に発生します。
パソコンレンタル

20,000円

修理期間中の代替機としてパソコンをレンタル【1ヶ月以内】
リサイクル回収手数料

4,000円

使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。
ハードディスク破壊証明書発行

4,500円

パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行をおこないます。
購入代行

7,000円

作業に必要な商品の購入を代行する際の料金です。
宅内配線

9,000円

モールなどを使用して、宅内配線をおこないます。モール代は別途になります。
ケーブルおまとめサービス

4,500円

配線をまとめたり、不要な配線の撤去をおこないます。
簡易トラブル解決

6,000円

簡易的なトラブル解決をおこないます。 (例)電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力/ローマ字入力の切り替えのみなど。
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】

2,500円

メニュー表に無い、簡単な作業をおこないます。
延長料金

7,000円

お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金です。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

デジタル家電メニュー

作業内容 料金(税抜)
DVD/Blu-rayレコーダー基本設定

6,000円

DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定をおこないます。

DVD/Blu-rayレコーダー BS/CSチューナー設定

3,500円

DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定をおこないます。

デジタルフォトフレーム設定

7,000円

デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストール、ご希望の写真データの転送をおこないます。

多機能リモコン設定

3,500円

テレビやレコーダーなど複数の機器を操作できるように多機能リモコンの設定をおこないます。
※リモコンは用意されている必要があります

デジタル家電のLAN設定

3,500円

LAN接続が可能なデジタル家電を既存のネットワーク環境へ接続するための設定をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定等の作業が発生します

デジタル家電の無線LAN設定

6,000円

無線LAN接続が可能なデジタル家電を既存の無線LAN環境に接続するための設定をおこないます。
※無線環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生します
※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください

外部地デジチューナー接続設定【家電】

9,000円

地デジ機能のないテレビに外部の地デジチューナーを接続し、地デジが見られるように設定します。
※チューナーが用意されている必要があります
※ケーブル配線はおこないません

ゲーム機のインターネット接続設定

3,500円

有線LANまたは無線LANが内蔵されているゲーム機を既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します

インターネット対応テレビの接続設定

3,500円

有線LANまたは無線LANが内蔵されているインターネット対応テレビを既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します

ブロードバンド対応STB【セットトップボックス】設定

9,000円

有線LANまたは無線LANが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します

デジタルオーディオプレーヤー設定

6,000円

iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこないます。

DLNAクライアント接続設定

4,500円

DLNAクライアント機器の接続設定をおこないます。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です

DLNAサーバー設定

8,000円

DLNAサーバー機器の接続設定をおこない、共有場所を一つ作成します。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です

無線LANフォトフレーム設定

7,000円

無線LAN対応フォトフレームの無線LAN接続設定と、付属ソフトのパソコンへのインストール、相互の接続設定と基本操作のご説明(15分まで)をおこないます。
※ルーター設定は別途必要

iPod設定&レッスン

9,000円

iTunesのインストールとiPodの接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。

デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン

9,000円

WALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。

デジタル家電ファームウェアアップデート

6,000円

必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデートをおこないます。機能強化や動作改善、セキュリティーが強化されます。

家庭用ゲーム機内蔵ドライブ交換

6,000円

PlayStationなどゲーム機の内蔵ドライブを交換します。
※部品代は別途見積

スマートスピーカー設定

8,000円

Google Home,Amazon Echo,LINE WAVE,Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定をおこないます。(無線接続含む)
Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで含みます。
クライアント設定は3台までおこないます。(アプリケーションインストール込み)
追加1台毎にスマートフォンメニューのアプリケーションインストールを適用します。

スマートロック設定

8,000円

工事が不要な取り付け、設定のみをおこないます。
本体、スマートフォン1台とのペアリング設定までおこないます。(アプリケーションインストール込み)
追加1台毎にスマートフォンメニューのアプリケーションインストールを適用します。

スマートホーム設定

20,000円

スタートキットに付属している端末の設定をおこないます。
他端末の設定は1台あたり既存の周辺機器設定を適用します。
なお、設定等で追加があった場合には、ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】を追加します。
※例:追加でWebカメラを購入されてる場合など

┗ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】

3,000円

端末ごとにルール設定をする場合に適用します。
※ルールとは何時に電源が切れるなど、そのルールの使用方法説明含みます。

※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

スマートフォンメニュー

作業内容 料金(税抜)
スマートフォン基本設定

6,000円

各種スマートフォンの基本設定をおこないます。
アプリケーションインストール

3,500円

用途に合わせてアプリをAppStore/Google Playよりダウンロード、各種設定をおこないます。
無線LAN設定

3,500円

無線LANにてインターネットへの接続をおこないます。
3G/4Gネットワーク設定

4,500円

3G/4G通信網への接続設定をおこないます。 ※SIMロックフリー端末などが対象です。
メール設定

3,500円

メールアプリにPOPメール/IMAPメールの設定をおこないます。
Gmail設定

3,500円

Gmailへの外部メール設定をおこないます。
セキュリティー対策

6,000円

対策アプリのセットアップ及び、安全に使用する為の設定、使用方法案内をおこないます。
Googleサービス連動設定

3,500円

Gmail、Googleカレンダーなどとの同期設定をおこないます。
オンラインストレージ設定

6,000円

DropBoxやOneDriveなどとの同期設定をおこないます。
バックアップ設定

6,000円

現在の状態のバックアップと定期バックアップの設定をおこないます。
有料アプリ導入支援

3,500円

有料アプリをダウンロードするための支払い登録などをおこないます。
データ移行

9,000円

過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行します。
パソコンとの接続

6,000円

ご使用のパソコンと接続してデータのやり取り等ができるように設定します。
活用レッスン

9,000円

ご希望の使用方法に合わせたレッスンをおこないます。(1時間分)
iPhoneプロファイル作成

13,500円

iPhone構成ユーティリティを使用して、プロファイルの作成をおこないます。
iPhoneLDAP設定

3,500円

iPhoneのLDAPアカウントを設定します。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。

法人向けメニュー

作業内容 料金(税抜)
業務用ルーター基本設定

24,500円

YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定をおこないます。
業務用ルーター機能設定

17,000円

YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定をおこないます。
業務用ルーターVPN設定【サーバー】

11,500円

YAMAHA製ルーターのVPN設定をおこないます。IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金となります。
業務用ルーターVPN設定【クライアント】

11,500円

YAMAHA製ルーターのVPN設定をおこないます。IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごとの料金となります。
VPNクライアント接続設定

10,000円

OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定を1アカウントごとおこないます。
法人向けセキュリティー対策ソフトインストール【サーバー】

22,500円

法人向けのセキュリティー対策ソフトをサーバーへインストールします。 ※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
法人向けセキュリティー対策ソフトインストール【クライアント】

9,000円

法人向けのセキュリティー対策ソフトをクライアントへインストールします。
サーバー基本設定

24,500円

サーバー機の開梱、設置、初期設定をおこないます。 各種サーバー機能設定は別途必要
各種サーバー機能設定

別途見積

既存サーバーへファイルサーバーやプリントサーバー、Webサーバーなどの設定、クライアントの設定をおこないます。
UPS設置設定

9,000円

UPSを設置し、サーバーなどに接続して電源連動の設定をおこない、動作確認をおこないます。連動設定は1台までとなります。 ※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
社内ネットワーク構築料金

26,500円

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業をおこないます。
┗社内ネットワーク構築設定【追加】

4,500円

ネットワーク構築において追加1台の設定をおこないます。
社内ネットワークトラブル解決

18,000円

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決をおこないます。
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。 ※記載の料金は全て税抜表記です。
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