パソコンの起動トラブルは「ファストPCリペア」で解決!

パソコンの起動トラブル
はお任せ!

電源がつかない、突然再起動するなど
パソコンの起動トラブルは当店へ

パソコンの起動トラブルトラブル画像1
作業料金
8,250円~+基本料金・診断料金・部品代
作業時間
60分~

今すぐ直したいパソコンの起動トラブルに最短即日から解決可能です!

「電源ボタンを押したら電源が入らない」「電源ランプは点滅しているけど画面が黒いままで動かない」「英語のエラーメッセージが出てきてわからない」などのトラブルに遭遇したことがある方も多いのではないでしょうか。
起動トラブルは、パソコントラブルの中でももっとも多いトラブルです。昨日までは何のトラブルもなく使えていたのに、パソコンが起動しなくて、困ってしまった方も多いかと思います。パソコンの知識がない方が自分で修理しようとすると、パソコン本体を壊してしまったり、データやシステムを消去してしまったりするリスクがあります。メーカーのサポートセンターに問い合わせをしても、土日祝日や17時以降は電話が繋がらないといった経験がある方も多いのではないでしょうか。
ファストPCリペアなら、9時から21時まで、年中無休で土日祝日も受付をしています。販売店やメーカーに修理を依頼するといつ修理が終わって手元に届くかわかりませんが、ファストPCリペアでは、自宅やオフィスへの出張修理を行っているので、最短即日で修理が可能です。
メーカーに修理を依頼すると、初期化により大切なデータが消えてしまうことがありますが、パソコン整備士協会の資格を持つプロフェッショナルが対応し、データの保護・復旧を優先するように作業するので安心してご依頼いただけます。
全メーカー全機種に対応しており、WindowsだけでなくMacや自作パソコンの修理も可能です。

よくあるトラブル・症状例

  • パソコンの起動トラブルトラブル画像2

    電源ボタンを押しても電源が入らない

    電源ケーブルやACアダプター、モニターケーブルも繋がっているのに、電源ボタンを押しても電源が入らない、電源ランプが点灯しない、ファンの音もしない。

  • パソコンの起動トラブルトラブル画像3

    真っ黒な画面で停止して動かない

    黒い画面のまま停止した状態で先に進まない、白いエラーメッセージが表示されているけど、意味がわからない、真っ黒だけどよく見ると何か表示されている。

  • パソコンの起動トラブルトラブル画像4

    青い画面にエラーメッセージが表示される

    青い画面のまま停止して、英語でエラーメッセージが表示されているけど、まったく意味がわからない。青い画面にマウスのポインターだけが表示される。

その他のよくあるトラブル・症状

電源のトラブル
電源が入るがすぐ切れる、電源ランプが点滅したままである、勝手に起動するなど電源に関するトラブル
起動時にかかる時間や音に関するトラブル
電源を入れてから、起動がいつもより時間かかるようになった、起動するときにブザーのような音が鳴る、起動するときにファンの回転音が異常に大きい
ログインできない
ログイン画面で正しいパスワードを入力してもサインインしない
電源ユニットやマザーボード、メモリ、ハードディスクなどの故障
パソコンの電源をはじめ、内部にあるマザーボードやメモリ、ハードディスクなどが故障していて電源が入らない
システムの故障
システムの自体の故障やアップロードの失敗
  • パソコンの起動トラブルトラブル画像5
  • パソコンの起動トラブルトラブル画像6

その他、他店で断れてしまった
トラブル
やどんな些細なことでも、
お気軽にご相談下さい!

万一修理不可の場合にも、パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供!

  • 1
    データ復旧・救出

    パソコン機器自体の故障が直らなくても、
    豊富な経験と高度な技術力で
    大切なデータを復旧・救出します!

  • 2
    購入サポート

    パソコン選びのご相談・代替パソコンの
    販売
    も行っています!新しいパソコンの
    設定やデータ移行も代行できます!

  • 3
    買取り・引取り

    買い取り・引き取りに対応しているので、
    不要なパソコンの処分に困りません! ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

例)マザーボード交換の場合

基本料金
訪問
5,500
持込/宅配
3,300
環境・トラブル
診断料金

3,300

作業料金

マザーボード交換 15,400 +部品代

合計金額
基本料金+診断料金
パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合
大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
ファストPCリペアではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合
事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合
お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。
環境・トラブル診断料金のオプション
作業内容 料金(税込)
ハードディスクエラー通知設定 0円
ハードディスクの健康状態をチェックし、状態が悪くなると通知してくれるソフトのインストール設定をいたします。
ウイルス検索オプション 2,750円
パソコン動作に支障をきたすようなウイルスやスパイウェアに感染していないか調査を実施します。
※駆除は別途料金が発生します。
パソコン内部クリーニング 5,500円
パソコンの内部清掃をおこないます。
※パソコン外観のクリーニングは無料です。
※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、パソコンが起動しないなどのさまざまなパソコントラブルに、全国47都道府県、200拠点以上で対応しています。
サービスは、「出張」「持込」「宅配」の3つからお選びいただけます。パソコンの起動トラブルは、最短即日対応できる出張修理がおすすめです。パソコンの起動トラブルの原因を素早く突き止め、お客様のご希望に沿ったご提案を致します。トラブル解決の説明は、分かりやすいように簡単な言葉で説明するよう心がけております。
料金は、出張料金を含んだ定額の診断料金に加えて、トラブルの症状に応じた作業料金が発生しますが、作業料金については、その場で見積もり、お客様の了解を得てから作業を開始するので安心してお任せいただけます。
パソコンの起動トラブルは、年間14万件の修理実績があるファストPCリペアにお任せください。

  • 出張修理
    自宅や会社へ作業員が伺います 出張修理
    • 取り外しが出来ない。面倒。
    • 周辺機器との接続を頼みたい
    • 店舗が遠くて行くのは大変

    という方にオススメ!

  • 持込修理
    お近くのお店へご持参下さい 持込修理
    • 少しでも安く解決したい
    • 近くへ行くついでに直したい
    • 直らなければ新しく買いたい

    という方にオススメ!

  • 宅配修理
    宅配修理なら送って待つだけ 宅配修理
    • 忙しくて時間がとれない
    • 時間に縛られたくない
    • 重くて運べない

    という方にオススメ!

まずはお気軽にお電話ください

修理完了までの流れ

電話受付~修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応!

出張修理

出張修理

まずはお電話ください
まずはお電話ください

パソコンのトラブル対応に精通したコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

arrow
料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

arrow
サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

持込修理

明るい店内でお迎えします
明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。 お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

arrow
料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

arrow
サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

宅配修理

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

トラブル依頼事例

パソコンの起動トラブルの最新の修理・依頼事例をご紹介

もっと見る >
サポート風景
  • サポート風景1
  • サポート風景2

ファストPCリペアは、
高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています

サポート一覧

パソコンの起動トラブルの原因と、修理に必要な部品の一例

  • マザーボード故障:マザーボードの修理、放電、内部清掃、コンデンサの膨張、破損、腐食

    マザーボード

    パソコンの各パーツを構成するための電子回路の基板です。
    マザーボード以外にメインボード、ロジックボード、基盤、システムボードとも呼びます。

  • アップデート(更新ファイル)エラー:リカバリ、ダウングレード、システムの復元、スタートアップ修復

    アップデートファイル、回復ファイル、リカバリディスク(USB)、OSディスク

    起動修復するのためにリカバリディスクなどを使用する場合があります。

  • HDD、SSD故障:HDD(SSD)交換、論理障害の復旧

    HDD、SSD

    OSやデータを保存するために使用する基本的なパーツです。
    リムーバブルディスク、SCSI、SATA、シリアルATA、SATA2、SATA3、3.5 インチ、2.5 インチ、mSATA、M.2、PCI Express M.2、ハイブリッドHDD、SSHD、RAID

  • BIOSエラー:リセット、初期化、CMOS電池の交換

    CMOS電池

    BIOSはOSを起動させるための小さなプログラムです。
    データを保持するためのバッテリーとしてコイン電池(CMOS電池)が使用されています。

  • 物理的破損、はめ込んだ向き誤り、熱による回路損傷などによるCPU破損:CPU交換

    CPU

    Xeon
    Core i9、Core i7、Core i5、Core 2 Quad、Core i3、Core 2 Duo
    Pentium
    Celeron
    Atom
    第7世代 Kaby Lake
    第6世代 Skylake
    第5世代 Broadwell
    第4世代 Haswell
    第3世代 Ivy Bridge
    第2世代 Sandy Bridge
    第1世代 Nehalem
    Ryzen 7、Ryzen 5
    A10、A8、A6

  • メモリ故障:物理的破損、メモリ交換、帯電、取り替え、抜けかけていたら挿し、放電作業

    メモリ

    データ処理のために一時的に保存しておく場所です。
    マザーボードとの相性も考慮して選びます。
    メモリの種類:DDR4、DDR3、DDR2、DDR、SDRAM、RAM など

  • 電源ユニット故障:回転数の低下、冷却性能の低下、落雷による損傷:交換、ファン周りの清掃。ただのコンセントからの電力不足の場合もある。

    電源ユニット

    電源を供給します。熱を持つため排熱用のファンが搭載されています。
    電源ユニットの種類:ATX、ATX 12V、EPS 12V、SFX、Flex ATX、80PLUS など

  • モニター故障(ノートPC・一体型PC):モニター交換、液晶パネルの交換、外部出力で使用

    モニター、液晶パネル

    TN方式、VA方式、IPS方式、光沢液晶、ノングレア液晶、タッチパネル、曲面ディスプレイ
    ディスプレイ解像度:
    WXGA 1280×800
    HD(FWXGA) 1366×768
    WXGA+ 1440×900
    SXGA 1280×1024
    WXGA++ 1600×900
    SXGA+ 1400×1050
    WSXGA+ 1680×1050
    UXGA 1600×1200
    FHD 1920×1080
    WUXGA 1920×1200
    QXGA 2048×1536
    WQHD 2560×1440
    WQXGA 2560×1600
    3K 2880×1620
    QSXGA 2560×2048
    QHD+ 3200×1800
    QUXGA 3200×2400
    4K(QFHD) 3840×2160

  • 外部接続の問題:周辺機器の取り外し、USB(SD)ブートの設定変更

    電圧を奪われてパソコンが不安定になる場合がる。
    外部メモリからOSを起動させる設定になっていて正常に起動しない。

ページのトップへ