VAIO（バイオ）パソコン修理に365日全国対応《相談無料》

VAIOのパソコントラブルは
ファストPCリペアにお任せください

VAIOの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

「いつも通り使っていたら突然PCが落ちた」「急に動作が重くなった」「大切な写真が消えてしまった」など、VAIOのパソコンの調子が悪い際はファストPCリペアへご相談ください。
ファストPCリペアは、年間16万件のトラブルを解決してきた実績を持ち、ノウハウを蓄積してきたため、どのようなパソコントラブルにも対応が可能です。もちろんVAIOのパソコンにも完璧に対応します。サービスの内容にも自信があり、修理の際にお客様のパソコンのデータを誤って消すようなことは決してありません。これは、高い技術力を誇る社員が多数在籍しているからこそお約束できることです。パソコン整備士協会の資格を取得しているプロフェッショナルがデータを保護しながら修理作業を致します。修理の際には業界トップクラスの早さで、日本全国どこへでも出張が可能です。大都市圏であれば、最短わずか数時間で現場へとお伺いすることができます。これも、日本全国に300以上の拠点を持つファストPCリペアだからこそなせるわざです。修理サポートは、自宅やオフィスへの訪問修理、店舗への持込修理、宅配修理からお選びいただけます。
ファストPCリペアでは、フリーダイヤルでの電話相談も365日年中無休で受け付けております。パソコン初心者の方には専門用語を一切使用せず、パソコンの診断結果や修理方法、作業料金について丁寧にご説明致します。修理を行う際には必ず事前見積もりに同意頂いた上で始めますので安心です。VAIOのパソコントラブルの際にはファストPCリペアにお問い合わせください。

VAIOの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします！

パソコンを正常に起動できない・電源ボタンを押してもつかない
電源コードをつないだ状態で電源ボタンを入れても全く反応がない、起動音がするのにモニターが反応しないなど、パソコンが起動しない原因は様々です。症状を診断し、最短即日からスピーディに解決致します。
- 22,000円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
インターネットが繋がらない・メールの送信受信が出来ない
メールやネットが使えない際、まず疑うべきはパソコンやルーターです。正しい設定に変更したり、ルーターやLAN端子の故障などの原因を突き止めて交換します。
- 9,900円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 30分～
サービス詳細を見る＞
パソコンにお茶をこぼしてしまい水没した
パソコンは水に弱い製品です。水分や飲み物をこぼしてキーボード下の部品がショートして、故障してしまう可能性もあります。故障した際は部品の交換で対応します。データの取り出しも可能です。
- 6,600円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ
サービス詳細を見る＞
見覚えの無いメールがある・急に動作が重くなった
送った覚えのないメールが送られていたり、バックグラウンドでプログラムが作動している場合は、ウイルス感染している可能性があります。ワンクリック詐欺や架空請求などの駆除も行います。
- 8,800円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
PC モニターがいつもと違う色をしている・正常に表示されない
液晶の破損や漏れ、画面の異常など、モニター関連の様々なトラブルを直します。メーカーに依頼すると修理費が高額になってしまいがちなトラブルですが、安心価格で対応します。
- 16,500円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ
間違えてファイルを上書きしてしまった・たいせつな写真が消えてしまった
ウイルス感染やあやまった操作でデータが消えてしまった場合でも復旧は可能です。スピーディに原因をつきとめ、データ復旧率97.2％の高い技術でデータを復旧させます。
- 22,000円～＋基本料金・診断料金・部品代
- 要問合せ

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供！

1

データ復旧・救出

パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します！
2

購入サポート

パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています！新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます！
3

買い取り・引取り

買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません！ ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サービスの詳しい料金を見る＞

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。その時点でサポート料金を見積もりご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありませんので、ご安心下さい。

基本料金

訪問: 5,500円
持込/宅配: 3,300円

＋

環境・トラブル
診断料金

3,300円

＋

作業料金

作業内容によって
異なります

作業料金を見る＞

＝

合計金額

基本料金＋診断料金: パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金: 作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合: 大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
ファストPCリペアではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合: 事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合: お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。

環境・トラブル診断料金のオプション

作業内容	料金（税込）
ウイルス検索・セキュリティー診断オプション	3,300円
お客様のパソコンや環境のウイルス検索とセキュリティー状態をチェック ※駆除や設定は別途	3,300円
パソコン内部クリーニング	5,500円
パソコンの内部清掃 ※パソコンの外観クリーニングは無料	5,500円

※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	3,300円
作業料金	22,000円
合計	30,800円

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	3,300円
作業料金	16,500円
合計	25,300円

ウイルス感染（検査と駆除）

作業内容

ウイルス駆除（ウイルス検索オプションを含める必要があります）

訪問基本料金	5,500円
環境・トラブル診断料金	6,600円
作業料金	8,800円
合計	20,900円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

VAIOの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

機種名の確認方法

パソコンを開いた状態でディスプレイ周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
写真の例の場合は、モニター右下に小さく「VPCSB」とあります。
型番の確認方法

左の写真は薄くて少々見づらいですが、パソコン裏面（底の面）にある製品ラベルに「MODEL　PCG-41218M」とあります。こちらが型番に当たります。

デスクトップパソコンの場合

機種名の確認方法

写真のオールインワンタイプでは、モニター下に「VPCJ2」と記載があります。
型番の確認方法

スタンド裏側の製品ラベルに、「MODEL　PCG-11413N」とあります。こちらが型番に当たります。

VAIOの機種名一覧

VAIO type V
VAIO type R
VAIO type M
VAIO type L
VAIO type J
VAIO type HX
VAIO type H
VAIO type Z
VAIO type Y
VAIO type W
VAIO type T
VAIO type S
VAIO type N
VAIO type K
VAIO type G
VAIO type F
VAIO type E
VAIO type C
VAIO type BZ
VAIO type BX
VAIO type B
VAIO type A
VAIO Wシリーズ
VAIO Vシリーズ
VAIO TP1シリーズ
VAIO RZシリーズ
VAIO RXシリーズ
VAIO Pシリーズ
VAIO MXシリーズ
VAIO Lシリーズ
VAIO LXシリーズ
VAIO Jシリーズ
VAIO HXシリーズ
VAIO HSシリーズ
VAIO Zシリーズ
VAIO Yシリーズ
VAIO Sシリーズ
VAIO Fシリーズ
VAIO Eシリーズ
VAIO Cシリーズ

※記載のない機種でも対応できます。

VAIO修理の際に必要な情報を調べる

製品情報	製品の「型番」や「製造番号」を調べる方法
製品ラインナップ	製品ラインナップ
増設メモリ	対応製品を調べる
ドライバー・ソフトウェア	ドライバー・ソフトウェアのダウンロード
リカバリメディア	リカバリーディスク送付サービス

VAIOのトラブル依頼事例を見る＞

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、お客様のご都合に合わせた3種類のサポートをご用意しております。
出張修理は、弊社社員がご指定場所に訪問し、パソコントラブルを解決いたします。パソコンの取り外しに自信がない方や、PC周辺環境を整えてほしいという方におすすめです。料金を極力安く抑えたい方には、実店舗へパソコンをお持ち込み頂く持込修理をおすすめします。仕事や予定があり希望の時間と合わない、という場合には宅配修理が便利です。立ち合い等が必要ありませんので、お忙しいお客様にはこちらがおすすめです。

自宅や会社へ作業員が伺います出張修理
- 取り外しが出来ない。面倒。
- 周辺機器との接続を頼みたい
- 店舗が遠くて行くのは大変
という方にオススメ！

出張対応可能エリア＞

出張修理の流れ＞
お近くのお店へご持参下さい持込修理
- 少しでも安く解決したい
- 近くへ行くついでに直したい
- 直らなければ新しく買いたい
という方にオススメ！

お近くの店舗をさがす＞

持込修理の流れ＞
宅配修理なら送って待つだけ宅配修理
- 忙しくて時間がとれない
- 時間に縛られたくない
- 重くて運べない
という方にオススメ！

出張・持込・宅配修理OK！
ファストPCリペアは全国対応

北海道・東北地方
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- 鹿児島県
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九州地方の店舗
- 福岡博多店
- 熊本店

お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です！

修理完了までの流れ

電話受付～修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応！

出張
修理
持込
修理
宅配
修理

出張修理

まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

よくある質問

細かい設定などもお願いできますか？

インターネットやLANの設定などをお任せいただくことが可能です。さらにパソコンだけでなく、デジタルカメラの設定やパソコンとの接続、ゲーム機を使ったネットワークでの対戦など、さまざまなデジタルグッズや周辺機器の使い方もご相談いただけます。
夜中でも、出張修理を依頼できますか？（電話対応は9時～21時）

ファストPCリペアは、24時間体制で出張修理いたしますので、お客様のご希望に応じて最寄りの拠点から時間帯に関わらずお伺いをいたします。
※夜21時から翌朝9時までの時間帯は、追加料金が発生します。
昔のパソコンの修理はおこなっていますか？

年式が古いパソコンの場合、パーツの入手が困難となってしまい、修理が難しい可能性がございます。お持ちのパソコンの修理ができるか否かの判断はお電話でもできますので、まずはご相談ください。
修理費用はおいくらですか？

修理費用は、「基本料金・診断料金・作業料金」という3つの要素で決まります。
基本料金は、持込修理・宅配修理の場合は3,300円（税込）、出張修理の場合は5,500円(税込)です。
診断料金は、どの修理方法でも一律3,300円（税込）となっています。
作業料金は、具体的な修理にかかる費用で、不具合の箇所や修理の難易度などで変わってきます。
詳細に関しては料金ページをご覧頂くか、お電話にてお問合せ下さい。