HPの
パソコン修理はお任せ!
最短即日で駆けつけ修理!
HPの
パソコン修理はお任せ!
最短即日で駆けつけ修理!
「使っていたHP製のパソコンの調子が悪くなってしまった…」そのようなときはファストPCリペアにお任せください。
ファストPCリペアでは、年間約14万件のパソコントラブルやネットトラブルを解決しています。実績を積み上げてきたパソコン整備士協会の資格を持つ熟練の社員が、お客様のパソコンのトラブル解決にあたります。
作業の際には、お客様がわかりやすいように専門用語を用いずにトラブルの原因や状況を説明します。お客様の大切なパソコンのデータを修理の際に消去してしまうといったことも一切ありません。HP製のパソコンはもちろんのこと自作パソコンも含めて、どんなメーカーのパソコンのトラブルにも対応可能です。
また、技術面以外のサービスも充実させています。トラブルの際には最短即日で、日本全国どこへでも駆けつけます。大都市圏であれば、最短わずか数時間で現場へとお伺いすることも可能です。
修理の際は事前にお見積もりを提示し、お客様にご納得いただいたうえで実際の修理に取りかかります。そのため、「理由がわからないままに料金が加算されていた」といったこともなく、安心してご利用いただけます。
修理は9時から21時まで土日祝日も休まず、フリーダイヤルで受け付けています。事前の申し込みが必要になりますが、深夜や早朝の訪問修理にも対応しています。お申し込み時にご相談ください。
今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします!
原因がわからないままむやみに操作を重ねてしまうと故障の度合いが酷くなってしまう場合があります。故障原因を明らかにし、部品交換やシステムの入れ直しなどで修理を行います。
インターネットが使えない原因は、パソコンやルーターにあります。ゼロから設定をし直し、お客様の環境に最適なネットワークを構築することも可能です。
パソコンは水に弱い製品です。水分や飲み物をこぼしてキーボード下の部品がショートして、故障してしまう可能性もあります。故障した際は部品の交換で対応します。データの取り出しも可能です。
ファイルがいつの間にか消えていた、マウスが勝手に動くなどの症状はパソコンがウイルスに感染している可能性があります。大切なデータ保護しながらウイルス駆除を行います。
画面の破損だけでなく、画面が暗い、チカチカするといった液晶画面に関する様々な症状にも対応しています。ほとんどの場合、修理が可能ですので、まずはご相談ください。メーカー修理よりもリーズナブルな価格で対応します。
「ごみ箱を空にする」で消したデータは専用のソフトを使用すれば復旧できることもありますが、物理障害によるデータ消失では対応がまったく異なります。迅速な初期診断により、症状に合わせたデータ復旧をご提案いたします。
万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供!
パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します!
パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています!新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます!
買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません!
※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。
サポート料金について
パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)でキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。
8,800円
3,300円〜
部品代
当店ではパソコントラブル診断の特典として、お客様のデバイス3台までセキュリティ診断を行います。
ご家族や同居人のデバイスでもOK!また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。
下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。 お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。 パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。
パソコンが起動しない
作業内容
診断・お見積り | 8,800円 |
---|---|
作業料金 | 22,000円 |
合計 | 30,800円 |
インターネットがつながらない
作業内容
診断・お見積り(出張料金込み) | 11,000円 |
---|---|
作業料金 | 16,500円 |
合計 | 27,500円 |
ウイルス感染(検査と駆除)
作業内容
診断・お見積り | 8,800円 |
---|---|
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 17,600円 |
お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです
パソコンを開いた状態でモニター周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
写真の例の場合は、モニター右下に「6535s」と記載があります。
ノートパソコンの底に、hpのロゴマークが付いたラベルが添付されており、そちらのラベルに型番が印字されています。左の写真では、「product: Compaq 6535s」である事が確認出来ます。
タワーケースの側面や表面にシリーズ名が印字されています。
タワーケースの側面、背面、上面等に貼ってある側面製品ラベルまたは印字を確認します。写真の例では、「Product No. K4H88AV」が型番であることが分かります。
※記載のない機種でも対応できます。
製品情報 | 製品の「型番」や「製造番号」を調べる方法 |
---|---|
製品ラインナップ | ノートPC デスクトップPC |
増設メモリ | 対応製品を調べる |
ドライバー・ソフトウェア | ドライバー・ソフトウェアのダウンロード |
リカバリメディア | リカバリメディアキット販売 |
出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート
ファストPCリペアでは、出張修理・持込修理・宅配修理の中からお客様にあったサービスをお選びいただけます。
出張修理は実際に社員がお客様のご自宅にお伺いし、その場で修理を行います。持込修理は、お客様にお近くの店舗までパソコンを持ち込んでいただき、店舗にて修理をお受けする方法です。お急ぎの方はこちらの方法がおすすめです。宅配修理は、修理をご希望されるパソコンを店舗へお送りいただき、ファストPCリペアで修理を行った上で返送する方法です。お忙しいお客様にはこちらがおすすめです。
という方にオススメ!
出張・持込・宅配修理OK!
ファストPCリペアは全国対応
お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です!
修理完了までの流れ
電話受付~修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応!
出張修理
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金と出張料金のみ頂戴いたします。
原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く
持込修理
※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。 お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。
お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。
原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く
宅配修理
宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
HPのパソコンが立ち上がらないのですが、修理は可能ですか?
HPのパソコントラブルの中でも、起動に関するトラブルはよくある症状のひとつです。その原因は多岐にわたるため、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、どのような修理が必要かを判断します。
修理はどの地域にも来れますか?
ファストPCリペアは全都道府県に300以上の拠点があるので、地域に関係なく、殆どの地域で修理に伺うことが出来ます。※一部地域除きます。
出張対応エリアはこちらをご確認ください。ホームページ上に載っていない場所でもお伺いできる場合がありますので、コールセンターにお電話ください。
修理作業後に保証はつきますか?
ファストPCリペアでは、修理をしたパソコンに5日間の保証をお付けしております。(パソコンのパーツの保証期間は、各メーカーが設定した長さになります)
保証期間が切れた後でも、有料で保証を延長することができますので、スタッフにお問い合わせください。
パソコンの修理を依頼し、原因が故障ではなかった時も料金がかかりますか?
実際にお預かりをして診断まで進みますと、原因が故障ではなかった場合(修理の実施をしない場合)にも所定の料金がかかってきますが、お電話の時点では料金は発生いたしませんので、まずはお気軽にご相談ください。お客様のご相談内容から、どのような対応をするのが良いかをお伝えします。
HPの最新の修理・依頼事例をご紹介
ファストPCリペアは、
高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています