修理概要
| 修理日 | 2020/11/8 | 地域 | 千葉県市原市辰巳台東 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥37,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | ノートパソコンが充電できない | ||
| トラブルの 原因 |
バッテリーの膨張 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | バッテリー（HPノート用BP02XL） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を確認したところ、バッテリーが膨張して正常に充電できない状態となっていました。
バッテリーを販売して交換し、正常に充電が行えることを確認して作業完了としました。