Gatewayのパソコン修理は「ファストPCリペア」へ

Gateway
パソコン修理はお任せ!

Gatewayパソコンの修理で実績豊富!ファストPCリペアが対応いたします

メーカー画像1

Gatewayの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

Gateway(ゲートウェイ)は、パソコンメーカーAcerのブランド名です。もともと、1985年にアメリカ中西部の農家で誕生したというルーツを持つことから、農業生まれを表す白黒の牛柄模様がトレードマークになっています。一般的にはパソコンとしての性能が良く、コストパフォーマンスに優れていると人気があります。
多くの人に愛されているGatewayのパソコンですが、使っているうちに故障したり不具合が生じることもあります。ファストPCリペアでは、こうしたトラブルに対して迅速に原因を特定し、修理や部品の交換をおこないます。たとえば、電源ボタンを入れても正常に作動しない場合、マザーボードやハードディスク、液晶画面などに異常が出ているかもしれません。それをチェックし、必要であれば部品の交換等を行います。動作が急に重くなった場合は、ウィルスに感染していないか等もチェックします。
そのほか、インターネットにつながらない、大事なデータを消去してしまった、パソコンに水をこぼしてしまったなどのトラブルが起きたときもお任せください。Gatewayのパソコン修理経験が豊富なスタッフが、高い技術力を持って対応します。もちろん、ファンの故障やバックライト交換、HDD交換なども対応可能です。新しいパソコンの購入について相談したいときや、不要なパソコンを引き取ってほしいときなども、お気軽にお問い合わせください。パソコンのプロとして、それぞれのシーンに最適なサポートを提供いたします。

Gatewayの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします!

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供!

  • 1
    データ復旧・救出

    パソコン機器自体の故障が直らなくても、
    豊富な経験と高度な技術力で
    大切なデータを復旧・救出します!

  • 2
    購入サポート

    パソコン選びのご相談・代替パソコンの
    販売
    も行っています!新しいパソコンの
    設定やデータ移行も代行できます!

  • 3
    買取り・引取り

    買い取り・引き取りに対応しているので、
    不要なパソコンの処分に困りません! ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。その時点でサポート料金を見積もりご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありませんので、ご安心下さい。

基本料金
訪問
5,500
持込/宅配
3,300
環境・トラブル
診断料金

3,300

作業料金

作業内容によって
異なります

合計金額
基本料金+診断料金
パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合
大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
ファストPCリペアではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合
事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合
お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。
環境・トラブル診断料金のオプション
作業内容 料金(税込)
ハードディスクエラー通知設定 0円
ハードディスクの健康状態をチェックし、状態が悪くなると通知してくれるソフトのインストール設定をいたします。
ウイルス検索オプション 2,750円
パソコン動作に支障をきたすようなウイルスやスパイウェアに感染していないか調査を実施します。
※駆除は別途料金が発生します。
パソコン内部クリーニング 5,500円
パソコンの内部清掃をおこないます。
※パソコン外観のクリーニングは無料です。
※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

パソコン修理の料金一例

  • パソコンが起動しない

    パソコンが起動しない

    作業内容

    • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
    訪問基本料金 5,500円
    環境・トラブル
    診断料金
    3,300円
    作業料金 16,500円
    合計 25,300円
  • インターネットがつながらない

    インターネットがつながらない

    作業内容

    • インターネット・メールトラブル解決
    訪問基本料金 5,500円
    環境・トラブル
    診断料金
    3,300円
    作業料金 14,300円
    合計 23,100円
  • ウイルス感染(検査と駆除)

    ウイルス感染(検査と駆除)

    作業内容

    • ウイルス駆除(ウイルス検索オプションを含める必要があります)
    訪問基本料金 5,500円
    環境・トラブル
    診断料金
    6,050円
    作業料金 16,500円
    合計 28,050円
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

Gatewayの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

  • メーカー画像2

    モデル名の確認方法

    ノートPCの底面のラベルに記載があります。「MODEL:」の後に続く英数字の組み合わせがモデル名となります。

  • メーカー画像3

    シリアル番号・SNIDの確認方法

    ノートPCの底面に白いラベルが貼ってあります。22桁の英数字の組み合わせがシリアル番号、SNIDは「SNID:」から始まる数字です。
    ※誤読防止の為、Gatewayのシリアル番号にはアルファベットの「O(オー)」を使わず、数字の「0(ゼロ)」のみを使用します。

デスクトップパソコンの場合

  • メーカー画像4

    モデル名の確認方法

    Gatewayのモデル名は、パソコン本体の背面に貼付されたラベルに記載されています。

  • メーカー画像5

    シリアル番号・SNIDの確認方法

    コンピュータ向かって右側の側面、右下あたりに白いラベルが貼ってあり、こちらで確認可能です。
    ※誤読防止の為、Gatewayのシリアル番号にはアルファベットの「O(オー)」を使わず、数字の「0(ゼロ)」のみを使用します。

Gateway修理の際に必要な情報を調べる

製品情報 モデル/シリアル番号/SNIDの確認方法
製品ラインナップ ノートPC デスクトップPC
増設メモリ 対応製品を調べる
ドライバー・ソフトウェア ドライバーダウンロード
リカバリメディア リカバリメディア販売

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、出張修理に持込修理、宅配修理と3種類の修理方法をご用意しています。お近くに店舗がない場合は、出張修理や宅配修理が便利です。出張修理では、お客様のもとへスタッフがお伺いし、お見積り額をご提示、納得をいただいたうえで作業を開始し、原則その場で速やかにトラブルを解決します。
宅配修理では、パソコンを送ったらあとは待つだけです。お客様のライフスタイルに合わせて、利用しやすい修理方法をお選びいただけます。ご相談やご質問があれば、お気軽に年中無休の電話受付までお電話ください。コールセンタースタッフが、丁寧に対応いたします。

  • 出張修理
    自宅や会社へ作業員が伺います 出張修理
    • 取り外しが出来ない。面倒。
    • 周辺機器との接続を頼みたい
    • 店舗が遠くて行くのは大変

    という方にオススメ!

  • 持込修理
    お近くのお店へご持参下さい 持込修理
    • 少しでも安く解決したい
    • 近くへ行くついでに直したい
    • 直らなければ新しく買いたい

    という方にオススメ!

  • 宅配修理
    宅配修理なら送って待つだけ 宅配修理
    • 忙しくて時間がとれない
    • 時間に縛られたくない
    • 重くて運べない

    という方にオススメ!

まずはお気軽にお電話ください

修理完了までの流れ

電話受付~修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応!

出張修理

出張修理

まずはお電話ください
まずはお電話ください

パソコンのトラブル対応に精通したコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

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料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

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サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

持込修理

明るい店内でお迎えします
明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。 お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

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お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

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通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

宅配修理

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

Gatewayのトラブル依頼事例

Gatewayの最新の修理・依頼事例をご紹介

サポート風景
  • サポート風景1
  • サポート風景2

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高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています

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