DELL（デル）パソコン修理に365日全国対応《相談無料》

DELLのパソコン修理なら是非ファストPCリペアへ

DELLの故障・不具合は最短即日から出張修理可能です。

デルのパソコントラブルの際には、是非ファストPCリペアへご相談ください。国外メーカーであるDELLのパソコン修理にも迅速に対応します。またメーカーのサポート切れや対応不可となったパソコントラブルでも対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。トラブルの原因や修理方法などについて、スタッフが難解な専門用語の使用を避けて、わかりやすく説明します。ご連絡をいただいてから最短で即日中に、腕の確かなパソコン修理のプロのスタッフがご自宅やオフィスをお伺いします。トラブルの内容をしっかり確認したあと、必要な作業内容や見積もり金額を修理作業前にご案内しますので、安心してお任せください。パソコントラブルの早急な解決は、是非ファストPCリペアへお任せください。

●DELL（デル）はこんなメーカー
DELLはパソコン市場において世界トップレベルのシェアを占める、アメリカのメーカーです。家電量販店や代理店などの中間業者を介することなく、注文を受けてから製品を作る生産システムを構築しています。これにより在庫を持つことがなく、生産コストが低減されることで、低価格でのパソコン製品の提供を可能にしています。製品ラインナップは豊富で、個人向けだけでなく法人向けにも、高性能のノートパソコン・デスクトップパソコンを販売しています。

DELLの修理サービス一覧

今お困りのパソコントラブルを、パソコン修理のプロがすぐに解決いたします！

電源が入らない・画面にエラー表示が出て動かない
「電源が入らない・入ってもすぐに切れる」、「画面上にエラーが表示されたまま起動しない」などの起動トラブルには、マザーボードの破損などの様々な原因が考えられます。症状を基に原因をしっかり突き止め、迅速に対応します。
- 22,000円～＋診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
インターネットに繋がらない・メールが使えない
「インターネットに繋がらない」、「メールの送受信ができない」などのトラブルは、パソコンやルーターの設定の不具合が原因として挙げられます。現場確認を徹底し、快適なネット接続環境を復旧させます。
- 9,900円～＋診断料金・部品代
- 30分～
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パソコンに水をかけてしまった・飲み物をこぼしてしまった
「パソコンに水や飲み物をこぼしてしまった」という水没トラブルでは、パソコン内部のどこまで水が入ったかによって対応が変わってきます。浸水の状況に合わせたクリーニングや、キーボード・マザーボード・パーツ・モニター・液晶パネルの交換修理を行います。
- 6,600円～＋診断料金・部品代
- 要問合せ
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見覚えのないファイルが出現した・異常な動作を繰り返す
「見覚えのないファイルがいつのまにかできていた」、「パソコンの動作がおかしい」などの症状が現れる場合には、ウィルスに感染している可能性があります。ウィルス駆除もファストPCリペアにお任せください。
- 8,800円～＋診断料金・部品代
- 60分～
サービス詳細を見る＞
液晶画面の破損・暗転や明滅などの異常
物を挟んだ状態で画面を閉じたときなどにノートパソコンの液晶部分が破損した場合は、液晶パネルの交換を行います。液晶に線が入るなどの画面の異常には、接続ケーブルの確認と見直しなどを行います。
- 16,500円～＋診断料金・部品代
- 要問合せ
必要なデータが入ったファイルを削除してしまった
ゴミ箱からも消してしまったファイルを復元したい、SDカード・USBメモリ・ハードディスクを初期化してしまった、などのデータトラブルの際には、トラブルに合わせた方法でデータの取り出しや復旧を行います。
- 22,000円～＋診断料金・部品代
- 要問合せ

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供！

1

データ復旧・救出

パソコン機器自体の故障が直らなくても、
豊富な経験と高度な技術力で
大切なデータを復旧・救出します！
2

購入サポート

パソコン選びのご相談・代替パソコンの
販売も行っています！新しいパソコンの
設定やデータ移行も代行できます！
3

買い取り・引取り

買い取り・引き取りに対応しているので、
不要なパソコンの処分に困りません！ ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）でキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。

診断・お見積り
※セキュリティ診断特典付き

8,800円

＋

サポート方法別
料金

駆けつけ訪問: 2,200円
持ち込み/宅配: 0円

＋

作業料金

3,300円〜

＋

部品代

＝

合計金額

セキュリティ診断特典とは？

当店ではパソコントラブル診断の特典として、お客様のデバイス３台までセキュリティ診断を行います。
ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。

※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※ 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※ 4台目以降の診断は、追加1台あたり3,300円が必要です。

作業料金一覧

下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り	8,800円
作業料金	22,000円
合計	30,800円

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り（出張料金込み）	11,000円
作業料金	16,500円
合計	27,500円

ウイルス感染（検査と駆除）
作業内容
- ウイルス駆除
診断・お見積り 8,800円

作業料金 8,800円

合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

サービスの詳しい料金を見る＞

メーカー修理との違い

メーカー修理との主な違いは、費用とサポート範囲です。メーカーサポートは保証期間内であれば基本的に無償で対応してもらえますが、保証外の有償対応では弊社のような専門の修理業者よりも高額になる場合が多いです。また、古い型番のパソコンは対してもらえない可能性があります。

ファストPCリペアではすべてのパソコンに対応しておりますので、メーカーで修理を断られたパソコンでも問題ありません。修理にかかる費用やお時間の目安をお伝えいたしますので、まずはお電話にてお気軽にご相談ください。

メーカー修理が向いている場合

メーカーの保証期間内である。
時間には余裕があり、修理に数日かかっても問題ない。
普段からデータのバックアップを取っている、もしくは自力でデータのバックアップが取れる状態である。

専門業者での修理が向いている場合

メーカーの保証期間外である。
古い型番のパソコンのため、メーカー修理を断られた。
すぐにパソコンを使える状態にしてほしい。
正常に起動できないなど、データのバックアップが取れる状態ではない。

液晶パネル修理・交換

メーカー修理ですと
60,000円以上かかるところ、
弊社なら38,000円から修理が可能！

ここまで低コストで対応できるのには
ワケがあります！

在庫を持たないことで可能な限りコストを削減: メーカーの液晶パネル修理では、純正品を使用し、ドット抜け検査や在庫保管経費などがかかるため高額になることが多いですが、弊社の液晶パネル修理では、在庫を持たずに都度取り寄せを行う、また新品互換品やお客様と相談を行ったうえで再生品を使用することで、可能な限りコストを削減しております。
もちろん純正品のご希望であればご用意可能ですので、安心してご利用いただけます。

部品代金がメーカーよりも安く済む: メーカーはすべて純正品を使用するのに対し、弊社では互換品を用いることで、金額、納期ともに小さく出来ます。
また、グレア（光沢）液晶・ノングレア液晶の選択も出来ますので、お好みに合わせてご相談下さい。
※『グレア（光沢）液晶』『ノングレア液晶』とは、液晶画面の表面の処理の種類です

よくあるトラブル・症状例

電源が入らない: 電源ボタンを押しても電源が入らない、電源が入るがすぐ切れる、電源ランプが点滅したままである、勝手に起動する
インターネットに接続できない: 台風や停電のあと、インターネットに接続できなくなった、新しいパソコンを追加して接続したら、もう1台のパソコンが切断された、OSを更新したら接続できなくなった
飲み物などの塩分・糖分で内部が固まってしまうトラブル: ジュースをこぼしてしまいキーが糖分で固まってしまい動かなくなった、スープがかかり内部が固まってしまった
パソコンの挙動がやたらと重い: ウイルスがCPUやメモリを使用していてパソコンの動作が重たくなる場合がある
HDDのトラブル: ハードディスクなどから「カラカラ」というような音がする、ハードディスクドライブが認識されない、経年劣化による読み取り不良、データが消えた、データが取り出せない
液晶パネルが正常に映らない: ノートパソコンを落としてしまい液晶パネルが割れてしまった、液晶パネルに黒い線が横に入ってしまった、液晶パネルが故障しているのかパソコンそのものにトラブルが生じているのか分からない

真っ暗な画面で停止して動かない
青い画面にエラーメッセージが表示される
パソコンに液体をこぼしてしまった

DELLのトラブル依頼事例を見る＞＞

その他、他店で断られてしまったトラブルやどんな些細なことでも、
お気軽にご相談下さい！

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアでは、パソコンの修理に関して、出張・持込・宅配の3つの方法でのサポートをご用意しています。
出張修理では、ご自宅などにスタッフが伺い、その場で修理します。周辺機器やネット接続に不具合が出た場合は、現場での原因特定が欠かせません。持込修理は、店舗へ修理したいパソコンを持ち込んでいただく方法です。ご都合の良い日時に持お込みや引き取りができる点が便利です。宅配修理は、パソコンを箱詰めして宅配便で送っていただく方法です。修理完了後にご一報したあと、宅配便にてお届けします。3つの中から、お客様にもっともご都合のよい方法をお選びいただけます。

自宅や会社へ作業員が伺います出張修理
- 取り外しが出来ない。面倒。
- 周辺機器との接続を頼みたい
- 店舗が遠くて行くのは大変
という方にオススメ！

出張対応可能エリア＞

出張修理の流れ＞
お近くのお店へご持参下さい持込修理
- 少しでも安く解決したい
- 近くへ行くついでに直したい
- 直らなければ新しく買いたい
という方にオススメ！

お近くの店舗をさがす＞

持込修理の流れ＞
宅配修理なら送って待つだけ宅配修理
- 忙しくて時間がとれない
- 時間に縛られたくない
- 重くて運べない
という方にオススメ！

出張・持込・宅配修理OK！
ファストPCリペアは全国対応

北海道・東北地方
- 北海道
- 青森県
- 秋田県
- 岩手県
- 宮城県
- 山形県
- 福島県
北海道・東北地方の店舗
- 札幌店
関東地方
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 群馬県
- 栃木県
- 茨城県
関東地方の店舗
中部地方
- 石川県
- 富山県
- 福井県
- 愛知県
- 岐阜県
- 静岡県
- 山梨県
- 長野県
- 新潟県
中部地方の店舗
- 名古屋店
- 浜松葵店
近畿地方
- 大阪府
- 京都府
- 兵庫県
- 奈良県
- 和歌山県
- 滋賀県
- 三重県
近畿地方の店舗
中国・四国地方
- 広島県
- 岡山県
- 山口県
- 島根県
- 鳥取県
- 香川県
- 愛媛県
- 高知県
- 徳島県
中国・四国地方の店舗
- 広島店
九州地方
- 福岡県
- 長崎県
- 佐賀県
- 大分県
- 宮崎県
- 熊本県
- 鹿児島県
- 沖縄県
九州地方の店舗
- 福岡博多店
- 熊本店

お近くに店舗がない方は、
出張・宅配修理が便利です！

修理完了までの流れ

電話受付～修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応！

出張
修理
持込
修理
宅配
修理

出張修理

まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金と出張料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

よくある質問

DELLのパソコンが立ち上がらないのですが、修理は可能ですか？

DELLのパソコントラブルの中でも、起動に関するトラブルはよくある症状のひとつです。その原因は多岐にわたるため、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、どのような修理が必要かを判断します。
パソコンの修理をしたらデータは消えますか？

ファストPCリペアでは、お客様のデータを保護した状態で作業をおこないますので、それまで保存していたデータが消えてしまうことはありません。可能な限りお客様の大事なデータを消さずに修理をいたします。
パソコン修理の際のプライバシーは安全ですか？

日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。
パソコンの修理にはどのくらいの料金がかかりますか？

修理費用は、診断料金と作業料金の合計です。
診断料金は8,800円（税込)で、出張修理の場合は出張経費2,200円も頂戴いたします。
作業料金は具体的な修理にかかる費用で、不具合の箇所や修理の難易度などで変わってきます。
詳細に関しては料金ページをご覧頂くか、お電話にてお問合せ下さい。

よくある質問をもっと見る＞

「修理」と「買い替え」どっちがいいの？

パソコンが故障した場合、修理を依頼するべきか買い換えるかべきは、それぞれの状況によります。修理にかかる費用や新品のパソコンを購入する場合の金額を比較するのはもちろん、ご自身のパソコンの利用方法によって、何を優先すべきかを決めましょう。

ファストPCリペアではパソコンの修理はもちろん、新しいパソコン選びのサポートや、不要になったパソコンの処分、新しいパソコンの設定やデータ移行のサービスも行っています。修理に出すか買い換えるかでお悩みの方も、まずはお気軽にお電話でご相談ください。お客様に合った最適なサポートをご提案致します！

買い替えの目安

使用年数がパソコンの平均寿命といわれる5年を過ぎており、頻繁に不具合が発生している。
使用用途とパソコンのスペックが見合っておらず、性能不足を感じている。

修理依頼の目安

新品のパソコンを購入後、3年未満である。
年数は経っているが、慣れている・愛着のあるパソコンを使い続けたい。
新しいバージョンに対応していないソフトウェアを使用している。

DELLのトラブル依頼事例

DELLの最新の修理・依頼事例をご紹介

液晶交換
HDD交換
水没修理
データ復旧
動作・起動系トラブル
Wi-Fi・無線LAN
ウィルス駆除・対策
内蔵・周辺機器トラブル

修理事例一覧はこちら＞

DELLパソコンに関するお役立ちコラム

DELLに関するトラブルの解決方法や、お役立ち情報をご紹介

DELLのパソコンの初期設定手順を紹介！注意点についても解説

パソコンの初期設定が必要なシーンパソコンの初期設定とは、購入してきたパソコンを最初に起動した際に...
DELLのパソコンのWi-Fiの繋げ方について。注意点や接続できない時の対処法も解説

Wi-Fiとは Wi-Fiとは、パソコンやスマホのネットワーク接続に対応した端末を、無線LANで接...
DELLパソコンの電源ランプがオレンジに点灯して起動しない時の対処法について

DELLパソコンの電源ランプがオレンジに点灯する原因 DELLパソコンの電源ランプがオレンジに点灯...
DELLのノートパソコンが起動しない！初心者向けに対処法を解説

DELLパソコンの起動トラブルパターン DELLのノートパソコンにおける起動トラブルには、いくつか...

その他のコラムを見る＞

DELLの機種名と型番の確認方法

お問い合わせの際、機種名・型番が分かるとスムーズです

ノートパソコンの場合

機種名の確認方法

パソコンを開いた状態でディスプレイ周辺または、キーボードかタッチパッド周りに記載されていることが多いです。
写真の例の場合は、キーボード左上の隅に「XPS M1330」とあります。
型番の確認方法

パソコンの底面（裏面）にある、製品ラベルに記載されていることが多いです。
製品ラベルは、バッテリ実装部か画面やキーボード付近に添付されている事もあります。

デスクトップパソコンの場合

機種名の確認方法

基本的にはタワーケースの側面、表面にシリーズ名が印字されています。
型番の確認方法

タワーケースの側面、背面、上面等に貼ってある側面製品ラベルまたは印字を確認します。
左の例は、型番は「VOSTRO 270s」です。
オールインワンの場合は、スタンドの裏側にある事が多いです。

DELLの機種名一覧

Alienware Alpha
Alienware Area 51
Alienware Aurora
Alienware Aurora ALX
Alienware Aurora R
Dimension 1000
Dimension 2000
Dimension 3000
Dimension 4000
Dimension 5000
Dimension 8000
Dimension 9000
Dimension C
Dimension E
Dimension L
Dimension M
Dimension P
Dimension V
Dimension XPS
Dimension XPS 4100V
Dimension XPS 50
Dimension XPS 66
Dimension XPS B
Dimension XPS D
Dimension XPS H
Dimension XPS M
Dimension XPS P
Dimension XPS P60
Dimension XPS P75
Dimension XPS P90
Dimension XPS P100
Dimension XPS Pro
Dimension XPS R
Dimension XPS FS
Dimension XPS R
Dimension XPS T
Inspiron 20
Inspiron 50
Inspiron 600
Inspiron 3600
Inspiron One 19
Inspiron One 2020
Inspiron Small Desktop
Inspiron Zino
XPS 10
XPS 200
XPS 400
XPS 600
XPS 700
XPS 8300
XPS 8500
XPS 8700
XPS One 20
XPS One 2000
XPS/Dimension XPS
XPS/Dimension XPS Gen
XPS M100
XPS M1700
XPS M2010
Studio Desktop D500
Studio Hybrid D100
Studio One 19
Studio XPS 400
Studio XPS 7000
Studio XPS 8000
Studio XPS 9000
Vostro 20
Vostro 200
Vostro 300
Vostro 3000
Vostro 400
Vostro A100
Wyse
Adamo 13
Adamo XPS
Alienware 10
Alienware M10x
Inspiron 10
Inspiron 100
Inspiron 500
Inspiron 600
Inspiron 1000
Inspiron 2000
Inspiron 3000
Inspiron 5000
Inspiron 6000
Inspiron 8000
Inspiron 9000
Inspiron B100
Inspiron E1000
Inspiron M400
Inspiron M500
Inspiron M700
Inspiron M5000
Inspiron Mini
Inspiron Mini Duo
Inspiron X200
Inspiron XPS
Inspiron XPS Gen 2
Latitude 10
Latitude 100
Latitude 2000
Latitude 3000
Latitude 6000
Latitude C400
Latitude C500
Latitude C800
Latitude CPt
Latitude CPx
Latitude CS
Latitude D400
Latitude D500
Latitude D600
Latitude D800
Latitude E4000
Latitude E5000
Latitude E6000
Latitude E7000
Latitude L400
Latitude LM
Latitude LS
Latitude LT
Latitude MMC
Latitude ST
Latitude SX
Latitude V700
Latitude V700
Latitude X
Latitude X200
Latitude X300
Latitude XP4
Latitude Xpi
Latitude XT
Latitude Z
Precision M20
Precision M40
Precision M50
Precision M60
Precision M70
Precision M90
Precision M2000
Precision M3000
Precision M6000
Studio 15
Studio 1400
Studio 1500
Studio 1600
Studio 1700
Studio XPS M1000
Vostro 10
Vostro 500
Vostro 1000
Vostro 2000
Vostro 3000
Vostro 5000
Vostro A90
Vostro A800
Vostro V130

※記載のない機種でも対応できます。

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