修理概要
| 修理日 | 2020/8/23 | 地域 | 京都府亀岡市篠町見晴 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥20,000 |
| 依頼種別 | 液晶交換 | ||
| 依頼内容 | 画面が正常に表示されない | ||
| トラブルの 原因 |
液晶不良 | ||
| サポート 内容 |
周辺機器トラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を確認したところ、放電でも改善せず、他のパソコンをつないでも同症状が出ておりました。
パソコンとテレビをHDMIケーブルでつなぐと問題なく出力しておりましたので、今回はモニターの購入代行をして、購入したモニターの取り付けを実施。
問題なく画面が表示されていることをご確認いただきました。
また、不要なバックグラウンドアプリの停止、不要なデータの削除などクリーンアップも実施。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。