動作・起動系トラブル

埼玉県南埼玉郡 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

埼玉県南埼玉郡 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10のイメージ
修理日
2020/9/2
都道府県
埼玉県南埼玉郡宮代町本田
メーカー/OS
HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ
パソコンの帯電
サポート内容
パソコン起動復旧、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パソコンの帯電が原因と判明しました。

今回は、放電作業を行うことで正常に起動することを確認。
パーツ交換などを行ったわけではございませんので症状再発や別のトラブル発生の可能性があるのと、大切なデータはバックアップをお取りしていただければとお伝えしました。

システムのクリーンアップにて不要なファイルの削除を行い、パソコンの起動時に動作する不要なソフトの無効化を実施。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。
サポートの種類
出張
作業時間
60分
主要作業料金
¥21,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

  • 埼玉県南埼玉郡 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10のイメージ
  • 埼玉県南埼玉郡 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10のイメージ
ページのトップへ