修理概要
修理日 | 2018/6/13 | 地域 | 埼玉県春日部市小渕 |
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メーカー/OS | ASUS Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥46,000 |
依頼種別 | データ復旧 | ||
依頼内容 | データの復旧・移行 | ||
トラブルの 原因 |
ハードディスクの損傷 | ||
サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、ハードディスクが起動しないのでデータの取り出しをして欲しいとのことです。
診断を行なったところ、ASUSのロゴで止まってしまい起動しない状態が確認できたため、ハードディスクに著しい損傷があると判断。
分解してハードディスクを取り出し、弊社検証用のパソコンにて特殊ソフトウェアを使用し、可能な限りの写真データなどを、お客さまの外付けハードディスクにバックアップいたしました。