修理概要
| 修理日 | 2025/10/30 | 地域 | 兵庫県神戸市北区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL/Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥33,000 |
| 依頼種別 | ウィルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | ウイルスにかかったという画面が表示されている | ||
| トラブルの 原因 |
ウイルスにかかったという画面が表示されている | ||
| サポート 内容 |
システムクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | 無し | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ウイルスにかかってしまった
ウイルスにかかったという画面が表示されているとのことでお伺いいたしました。
システムのクリーンアップとセキュリティのインストールをご提案
システムのクリーンアップと、セキュリティを2台分インストールが必要と診断いたしました。
お見積り
今回は、システムのクリーンアップとセキュリティを2台分のインストールをご提案をさせていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
基本料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
ポップアップ請求画面削除：¥8,800
システムのクリーンアップ：¥6,600
ウイルス対策設定 ：¥3,300
ウイルス対策設定 ：¥3,300
合計：¥33,000
クリーンアップとセキュリティのインストールを実施
不正請求のポップアップが出現していたため、クリーンアップとあわせて消去しました。
あわせてセキュリティを2台分インストールしました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。