動作・起動系トラブル

大阪府八尾市 デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

大阪府八尾市 デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2021/8/22 地域 大阪府八尾市八尾木北
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥73,700
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
システム不良
サポート
内容
リカバリ・OSインストール
使用パーツ あり

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不良が原因と判明しました。
データ重要とのことでしたのでデータを一度別媒体にバックアップし、パソコンを初期化後、正常に起動することを確認。
データも元に戻しました。

また、初期化後Windows Updateを実施し、Microsoft officeの再インストール、ライセンス認証を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。

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