動作・起動系トラブル

広島県呉市 デスクトップパソコンが起動しない/ソニー(VAIO) Windows 10

広島県呉市 デスクトップパソコンが起動しない/ソニー(VAIO) Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2018/3/30 地域 広島県呉市仁方桟橋通
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥130,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
HDD故障とプロファイル破損
サポート
内容
データのバックアップ
使用パーツ 外付けHDD 1.0TB

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくて困っているというお客様から出張修理のご依頼を頂きました。
お客様に詳しい状況をお伺いし、実際に症状を確認したところ、HDDの物理的な故障によって正常にデータが読み込めず起動出来ない状態でした。

そこで、HDDのデータをすべてクローンさせてみるも、プロファイル破損が発生していて正常に起動させることが不可能でした。

最終的にユーザーデータのバックアップをさせていただき、外付けHDDにデータをバックアップしてお渡ししました。

パソコン内部の物理的な故障については数多くのご相談を頂いており、その分修理事例も多くございます。
ファストPCリペアでは、パソコン整備士協会の資格を取得しているプロフェッショナルがデータを保護しながら修理作業を致します。

もしも同じような症状でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。

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