シングルNASがある日突然認識しなくなってしまったとのことで、法人のお客様より京都駅前店に修理にお持ち込み頂きました。

Windowsパソコンから使用しており、Word、Excel、PowerPoint、Illustrator、Photoshop、画像、ビデオのデータが大切とのこと。購入後2～3年経過しているとのことでした。
そこでパソコンを検査したところ、中からカチャカチャという音があり物理的な故障の可能性が高く、NAS内部のHDDを取り出して専用のPCに接続するも、認識しないような状況でした。

お客様とご相談した結果、今回はデータ復旧を承りました。
復旧解析を実施することでデータのファイル名やフォルダ階層などを維持したままデータを復旧させることができ、復旧できたデータは約470GB分となります。

ファストPCリペアでは、パソコン整備士協会の資格を取得しているプロフェッショナルがデータを保護しながら修理作業を致します。
大切なデータの復旧等、パソコン周りのお困りごとはいつでもご相談ください。