内蔵・周辺機器トラブル

京都府京都市 デスクトップパソコンの印刷トラブル/Apple Power Mac

京都府京都市 デスクトップパソコンの印刷トラブル/Apple Power Macのイメージ

修理概要

修理日 2018/3/29 地域 京都府京都市山科区
メーカー/OS Apple Power Mac サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 120分 作業料金 ¥17,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 印刷トラブル
トラブルの
原因
-
サポート
内容
プリンター接続設定、Word操作レッスン
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

所有のPower Mac(OS9)と接続している20年以上前のSCSIプリンターMD5500の動作トラブルを解決しました。
トラブルを起こしたプリンタはモーター部分が経年化によって破損した可能性が高く、旧製品のため修理は不可能な状況でした。ご利用のプリンタはUSBのないPCとの接続のためSCSI変換アダプターを装着しており、今回は故障した際の交換用途として別途保有しておられた同型機に当該変換アダプターを移植し、印刷動作設定を施し直しています。幸いにもプリンタはOS9側のドライバに影響のない同年式だったためPCのドライバは問題なくプリンタを認識、印刷動作を正しく行ていることを確認しました。
また、同PCにてWordでの名簿作成のレクチャーと印刷操作のレッスンををさせていただいております。

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