修理概要
修理日 | 2018/4/4 | 地域 | 神奈川県横浜市南区 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
NEC Windows 10 |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥20,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | バッテリーが充電できない | ||
トラブルの 原因 |
経年劣化 | ||
サポート 内容 |
バッテリー交換、メモリの交換 | ||
使用パーツ | PC3-10600-DDR3-4GB、PC-VP-WP109 |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
起動すると画面にバッテリー劣化のため充電ができない旨の警告が出ていました。バッテリーが消耗しきっていて交換が必要な状態です。NECのリチウムイオンバッテリPC-VP-WP109を取り寄せて交換させていただきました。またパソコンのOSはWindows 10にアップグレードされていましたが、メモリが2GBしかない搭載されていませんでした。64bit版では2GBの容量は動作する最小構成です。非常に動作が遅い状態だったため、メモリの増設をご提案させれていただきました。2GBのメモリに4GBのメモリを増設。合計6GBになり非常に快適に動くパソコンにパワーアップしました。