内蔵・周辺機器トラブル

神奈川県横浜市 ノートパソコンのバッテリーが充電できない/NEC Windows 10

神奈川県横浜市 ノートパソコンのバッテリーが充電できない/NEC Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2018/4/4 地域 神奈川県横浜市南区
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
NEC Windows 10
作業時間 お預かり 作業料金 ¥20,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 バッテリーが充電できない
トラブルの
原因
経年劣化
サポート
内容
バッテリー交換、メモリの交換
使用パーツ PC3-10600-DDR3-4GB、PC-VP-WP109

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

起動すると画面にバッテリー劣化のため充電ができない旨の警告が出ていました。バッテリーが消耗しきっていて交換が必要な状態です。NECのリチウムイオンバッテリPC-VP-WP109を取り寄せて交換させていただきました。またパソコンのOSはWindows 10にアップグレードされていましたが、メモリが2GBしかない搭載されていませんでした。64bit版では2GBの容量は動作する最小構成です。非常に動作が遅い状態だったため、メモリの増設をご提案させれていただきました。2GBのメモリに4GBのメモリを増設。合計6GBになり非常に快適に動くパソコンにパワーアップしました。

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