修理概要
| 修理日 | 2018/4/28 | 地域 | 東京都世田谷区南烏山 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Apple Mac OS X | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥30,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
OSのアップデートトラブル | ||
| サポート 内容 |
起動復旧、リカバリ、初期設定、ネットワーク環境設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
一度隠しフォルダとなって破損したTime Machineのデータをポータブル救出した上で、OSをリカバリーで初期化が必要と改めてご説明。一部の時期にTime Machineの不具合でデータが壊れてしまう不具合が発生していた時期があったため、その原因が疑われる状態でした。
データバックアップ後、リカバリーを行い、ポータブルHDDはTime Machine用のパーティションと通常バックアップ先としてのパーティションへ区切り復旧した過去データはバックアップフォルダへ保存し、Time Machineは再設定を行っております。