動作・起動系トラブル

東京都世田谷区 ノートパソコンが起動しない/Apple Mac OS X

東京都世田谷区 ノートパソコンが起動しない/Apple Mac OS Xのイメージ

修理概要

修理日 2018/4/28 地域 東京都世田谷区南烏山
メーカー/OS Apple Mac OS X サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 30分 作業料金 ¥30,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
OSのアップデートトラブル
サポート
内容
起動復旧、リカバリ、初期設定、ネットワーク環境設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Time Machineのデータ破損とOSの不具合を過去に診断させていただいたお客様からのご依頼です。

一度隠しフォルダとなって破損したTime Machineのデータをポータブル救出した上で、OSをリカバリーで初期化が必要と改めてご説明。一部の時期にTime Machineの不具合でデータが壊れてしまう不具合が発生していた時期があったため、その原因が疑われる状態でした。

データバックアップ後、リカバリーを行い、ポータブルHDDはTime Machine用のパーティションと通常バックアップ先としてのパーティションへ区切り復旧した過去データはバックアップフォルダへ保存し、Time Machineは再設定を行っております。

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