動作・起動系トラブル

愛知県稲沢市 デスクトップパソコンが起動しない/東芝 Windows 7

愛知県稲沢市 デスクトップパソコンが起動しない/東芝 Windows 7のイメージ

修理概要

修理日 2018/5/11 地域 愛知県稲沢市六角堂西町
メーカー/OS 東芝 Windows 7 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 120分 作業料金 ¥6,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
HDDの物理故障
サポート
内容
SSD換装、OSのクリーンインストール
使用パーツ 275GBSSD(CT275MX300SSD1)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しないというトラブルでお困りのお客様より出張修理のご依頼を頂きました。
訪問後、症状を確認し診断を行った結果、内蔵HDDに大量の不良セクタ(物理不良個所)を確認いたしました。

不良セクタとはHDD上で読み書きができなくなってしまったセクタのことで、故障ではありませんが、不良セクタが増えてしまうと起動できない等のトラブルに見舞われることがあります。

今回はお客様とご相談の上、SSDへと換装をご提案させていただきました。
HDDからSSDへの換装ができたらWindowsを新規にクリーンインストールします。

今回SSDに換装したことで、HDDの状態(購入時の状態)よりも高速化することができました。

起動しない系のトラブルでHDDを新しいものと交換するという事例は非常に多くあります。
その際、お客様のパソコンの使用状況等を考慮し、最適なものをご提案させていただいております。

もしも同じような症状でお困りでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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