「ファンが停止した」とメッセージが表示されるとお困りでした。
ですが症状を確認した際にはメッセージは表示されていませんでした。

内部を確認するとCPUファンの周辺にホコリがかなり溜まってしまっていましたので、内部クリーニングを実施。
さらに最近になって動作も遅くなっていたということでしたので、あわせてシステムのクリーンアップも実施させていただきました。

正常に動作できていることを確認して一旦サポート完了となりました。
今後もエラーメッセージが表示されたりする場合はさらに詳細な診断や修理、買い替えなどが必要になってくる可能性があることをお伝えさせていただいております。