- 修理日
- 2018/4/8
- 都道府県
- 広島県広島市安佐北区口田
- メーカー／OS
- ソニー(VAIO) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル
- 依頼内容
- 画面表示がおかしい
- トラブルの原因・きっかけ
- 基盤不良のため
- サポート内容
- データのバックアップ
- サポート内容詳細
-
液晶画面がうっすらしか表示されないというトラブル。
もちろん最初は液晶パネルの故障を疑うのですが、マザーボードが故障していて、それによって映像が正常に画面に出力されていないことが原因でした。
さらにHDDにも劣化があったため、お写真や動画などを外付けHDDへバックアップさせていただきました。
今回はデータの救出のみで、パソコン自体の修理は不要ということでしたのでこれにてサポート完了です。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 1日以上
- 主要作業料金
- ¥46,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
