修理概要
修理日 | 2018/3/21 | 地域 | 千葉県成田市橋賀台 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥6,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | キーボード故障 | ||
トラブルの 原因 |
水没のため | ||
サポート 内容 |
診断 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
中を開けて確認すると水没した痕跡が残っており、これが原因となっている様子。
キーボードの交換が必要で、さらに液晶の不具合も稀に発生すると伺いましたが、こちらはバッテリーが膨張しはじめていることが原因でした。
今回はお客様に診断結果をお伝えしてサポート完了となりました。