修理概要
| 修理日 | 2018/5/18 | 地域 | 東京都中央区勝どき |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥16,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 動作改善 | ||
| トラブルの 原因 |
不要なソフトの動作によるもの | ||
| サポート 内容 |
システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
状態を確認してみるとCPU使用率が100%になっていました。
ソフトによっては起動していないように見えてもバックグラウンドで動作し続けているものもあります。
インストールされているソフトを確認して不要なソフトの削除と停止を実施しました。
複数回の再起動、シャットダウンを繰り返して再発しないことを確認しております。