修理概要
修理日 | 2018/5/28 | 地域 | 東京都大田区北千束 |
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メーカー/OS | NEC Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥14,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | 充電ができない | ||
トラブルの 原因 |
内部パーツが抜けていたため | ||
サポート 内容 |
ケーブルの配線 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
詳しいお話をお伺いしたところ、ACアダプタを接続しても充電ができないという状態とのことでした。
そこで、内部を開けて検査を行なったところ、電源ケーブルが抜け落ちてしまっている状態でした。
対処法としてケーブルの取り回しを変えて、抜け落ちにくいように再接続し直しました。
正常に充電ができるようになったことを確認してサポート完了です。
パソコン内部の不具合については、知識の無い方では自分で修理するのはなかなか難しいかと思います。
そんな時は、弊社のパソコン整備士協会の資格を取得しているスタッフがしっかりと修理をさせて頂きます。
パソコンだけではなく周辺機器も含めた、パソコン周りのトラブルでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。