修理概要
| 修理日 | 2018/5/27 | 地域 | 愛知県豊田市亀首町森腰 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows Vista | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥52,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵ハードディスク破損のため | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | 外付けHDD(AHV620-500GU3-CBK) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、iPhoneのデータ移行中に電源が切れて以降、パソコンが起動しなくなったとのことです。
診断の結果、ハードディスク破損が原因となり起動しない状態でした。
ハードディスクからデータを復旧し、外付けハードディスクへのバックアップを行いました。