修理概要
修理日 | 2018/6/3 | 地域 | 兵庫県宝塚市平井 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | メッセージが表示される | ||
トラブルの 原因 |
システムの不具合 | ||
サポート 内容 |
起動復旧 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お客様よりお伺いしたお話によると、「リカバリしてください」というメッセージが表示され、そこから進まないとのこと。
訪問後、パソコンを詳しく診断した結果、BCD(ブート構成データ)に不具合が発生していることが判明。
そこでBCDの修復を行い、再度検証した結果、正常に動作することが確認できました。
ファストPCリペアでは、パソコン整備士協会の資格を取得しているプロフェッショナルがデータを保護しながら修理作業を致します。
今回のようなシステムの不具合はもちろん、パソコン本体の物理的な破損や、ルーターやプリンター等の周辺機器にも対応可能です。
パソコン周りでお困りの方はいつでもお気軽にご相談ください。