動作・起動系トラブル

兵庫県西宮市 ノートパソコンが起動しない/ASUS Windows 8.1/8

兵庫県西宮市 ノートパソコンが起動しない/ASUS Windows 8.1/8のイメージ

修理概要

修理日 2018/6/24 地域 兵庫県西宮市上ケ原三番町
メーカー/OS ASUS Windows 8.1/8 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥30,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
内蔵バッテリーの膨張
サポート
内容
内蔵機器交換取付
使用パーツ バッテリー(C21N1347 X555LN)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、数日前から画面が真っ暗になって電源が落ちるようになり、充電ランプもつかなくなったとのことです。
症状を確認したところ、電源ボタンを押しても全く反応がなく起動しない状態。
検査の結果、内蔵バッテリーの膨張を確認しましたので、バッテリーの交換を実施したところ、Windowsが正常に起動することが確認できました。

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