修理概要
| 修理日 | 2018/6/10 | 地域 | 愛知県名古屋市中川区山王 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥13,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | CD/DVD関連のトラブル | ||
| トラブルの 原因 |
トレイにCDが正しく設置されていなかった | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、トレイにCDが正しく入っていなかったようで、パソコン内部にCDが入ったままトレイだけが出てきたとのことです。
パソコン本体の背面部分を開け、光学ドライブを取り出し。
CDを無事に救出いたしました。