動作・起動系トラブル

埼玉県さいたま市浦和区 ノートパソコンのリカバリ希望/Apple macOS High Sierra

埼玉県さいたま市浦和区 ノートパソコンのリカバリ希望/Apple macOS High Sierraのイメージ

修理概要

修理日 2018/5/9 地域 埼玉県さいたま市浦和区東岸町
メーカー/OS Apple macOS High Sierra サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥29,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 リカバリ希望
トラブルの
原因
OSがインストールされていない状態になっていた
サポート
内容
リカバリ・OSインストール
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンのリカバリをご希望のお客さまからご依頼。
お話によると、MacBook Airの初期化に失敗されたらしく、禁止のサインマークが出てきて起動できなくなったとのことです。

診断の結果、ハードディスクが初期化されたことによりOSがインストールされておらず、起動ができない状態であることが判明。
OSは最新のHigh Sierraをインストールし、正常に動作することを確認しました。

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