修理概要
| 修理日 | 2018/7/6 | 地域 | 大阪府羽曳野市学園前 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | バッファロー | サポート 機器 |
HDD |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥54,000 |
| 依頼種別 | データ復旧 | ||
| 依頼内容 | データの復旧・移行 | ||
| トラブルの 原因 |
外付けハードディスクの故障 | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お話によると、外付けハードディスクの電源が入らないとのことです。
診断の結果、外付けハードディスクの故障によりデータが認識できない状態であることを確認。
故障した外付けハードディスクの分解を行い、取り出したハードディスクから、お客さまがご用意されていた新しい外付けハードディスクへデータの復旧を行いました。