動作・起動系トラブル

大阪府大阪市北区 デスクトップパソコンにログインできない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 7

大阪府大阪市北区 デスクトップパソコンにログインできない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 7のイメージ

修理概要

修理日 2018/6/11 地域 大阪府大阪市北区西天満
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 7 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 30分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 ログインできない
トラブルの
原因
パスワードが分からない
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンにログインできなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、そのパソコンを使用されていた方が突然退職されてしまい、パスワードが分からずログインできないとのことでした。

状態を確認後、ローカルアカウントのパスワード解除を実施。
正常にログインできる状態になったことが確認できました。

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