修理概要
| 修理日 | 2018/5/13 | 地域 | 千葉県千葉市若葉区小倉町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | ウィルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | ウイルスに感染した | ||
| トラブルの 原因 |
ウイルス対策がされていなかった | ||
| サポート 内容 |
システムクリーンアップ、セキュリティ強化セット | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断を行なったところ、Driver UpdaterやMalware Crusherといった迷惑ソフト、不正ソフトの類が確認できました。
それらのソフトの削除の他、不要なファイル類、破損したレジストリなどを整理してシステムのクリーンアップを実施。
また、ウイルス対策がされていませんでしたので、セキュリティソフトの導入、脆弱性対策の最新版適用を行い、セキュリティレベルの向上を図りました。