修理概要
| 修理日 | 2018/5/10 | 地域 | 京都府京都市中京区壬生東土居ノ内町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | EPSON(エプソン) Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥19,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 画面が表示されない | ||
| トラブルの 原因 |
パソコン内部での帯電 | ||
| サポート 内容 |
放電作業 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を確認したところ、電源ランプだけが光っていて全く画面出力されない状態でした。
内部で正常に電気が流れず、帯電している状態であったため、放電作業を行うことで正常に起動することを確認。
今回の帯電は一過性の症状だと思われますが、使用年数も長く今後同じような症状が起きる可能性もあります。
大切なデータはバックアップをして頂き、故障に備えることをおススメさせていただきました。