修理概要
| 修理日 | 2018/6/3 | 地域 | 滋賀県栗東市手原 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥61,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
メインボードの不具合 | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | 外付けハードディスク（AHV620S-1TU3-CBK） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、電源ランプはつくが画面が真っ暗なままで先に進まないとのことです。
検証の結果、ハードディスクには問題ありませんでしたが、メインボードの不具合が原因で起動できない状態であると判断。
引き続きご利用いただくことが困難なため、今回はご希望のユーザーデータを新たに用意したハードディスクにバックアップいたしました。