修理概要
| 修理日 | 2018/6/12 | 地域 | 滋賀県草津市上笠 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥172,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
飲料水をこぼしてしまった | ||
| サポート 内容 |
PC販売・設置、データのバックアップ、無線LAN設定、セキュリティーソフトインストール | ||
| 使用パーツ | ノートパソコン本体（PC-NS600HAW） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、飲料水をこぼしてしまったとのことです。
診断の結果、飲料水によるメインボードの故障を確認。
パソコンからユーザーデータを抜き出し、初期設定済みの新しいパソコンへバックアップいたしました。
新しいパソコンに、無線LAN接続の設定およびセキュリティーソフトのインストールを実施。
セキュリティーソフトのライセンスは旧パソコンから引き継ぎました。
ご契約中のメールをマイクロソフトアカウントとして登録し、Officeソフトのライセンスを有効化。
旧パソコンはリサイクル回収させていただきました。