動作・起動系トラブル

北海道札幌市厚別区 デスクトップパソコンの動きが遅い/ソニー(VAIO) Windows 10

北海道札幌市厚別区 デスクトップパソコンの動きが遅い/ソニー(VAIO) Windows 10のイメージ
修理日
2018/8/19
都道府県
北海道札幌市厚別区大谷地東
メーカー/OS
ソニー(VAIO) Windows 10
サポート機器
デスクトップパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
パソコンの動きが遅い
トラブルの原因・きっかけ
迷惑ソフトの混入
サポート内容
迷惑ソフトクリーンアップ
サポート内容詳細
パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまからのご依頼です。

症状を確認させていただきましたところ、迷惑ソフトのReimage Repairが混入しておりましたので、削除を実施。
正常に動作することが確認できました。

また、テレビは問題なく使用できていることも確認。
中古パソコンへの買い替えを検討されておられるとのことで、今後故障した際、金額がかかる場合は中古パソコンの準備をさせていただくことを提案させていただきました。
サポートの種類
出張
作業時間
90分
主要作業料金
¥21,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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