修理概要
| 修理日 | 2018/6/22 | 地域 | 愛知県名古屋市緑区亀が洞 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Acer Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥24,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネット関連トラブル | ||
| トラブルの 原因 |
配線の故障 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
検査を行ったところ、起動しないパソコンはハードディスク故障のため、ハードディスク交換と初期化作業が必要でしたが、データ不要とのことでこちらのパソコンは修理しないことになりました。
インターネットにつながらないパソコンは、配線の修理と機器の再起動で改善。
また、別途ご要望いただきましたメール設定を正常起動するノートパソコンを対象に実施し、Outlookにて送受信できることを確認いたしました。