修理概要
修理日 | 2018/8/24 | 地域 | 神奈川県相模原市南区相模台 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥51,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | メッセージが表示される | ||
トラブルの 原因 |
ハードディスクの故障 | ||
サポート 内容 |
内蔵ドライブ交換、リカバリ作業 | ||
使用パーツ | SSD(CT275MX300SSD1) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、ハードディスクの交換をしてくださいという表示が出るとのことです。
診断の結果、ハードディスクの故障により起動しない状態であることを確認。
ご使用容量が少ないこともあり、今後の動作性能向上を重視してSSDに交換し、リカバリ作業、Windowsを最新にアップデートさせていただきました。