- 修理日
- 2018/8/19
- 都道府県
- 北海道苫小牧市大成町
- メーカー/OS
- 富士通 Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- 液晶交換
- 依頼内容
- 画面の色がおかしい
- トラブルの原因・きっかけ
- グラフィックの設定が変わっていた
- サポート内容
- システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ
- サポート内容詳細
-
パソコンの画面の色がおかしくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、Windowsを8.1から10にアップグレードしてから色がおかしくなったとのことです。
症状を確認したところ、グラフィックの設定が変わっていたことを確認。
設定を修正して問題なく元に戻ったことを確認いたしました。
また、使用していないアプリケーションがありましたのでシステムのクリーンアップを実施。
ハードディスクの故障がないことも確認し、問題なく使用できる状態であることを確認いたしました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥21,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。