動作・起動系トラブル

北海道札幌市中央区 デスクトップパソコンの一部のサイトが閲覧できない/Apple macOS High Sierra

北海道札幌市中央区 デスクトップパソコンの一部のサイトが閲覧できない/Apple macOS High Sierraのイメージ
修理日
2018/8/23
都道府県
北海道札幌市中央区南十八条西
メーカー/OS
Apple macOS High Sierra
サポート機器
デスクトップパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
一部のサイトが閲覧できない
トラブルの原因・きっかけ
アップデートを無視し続けた
サポート内容
アプリケーションインストール
サポート内容詳細
一部のサイトが閲覧できなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、アップデートなどは一切していないとのことです。

確認をさせていただきましたところ、更新メッセージを無視し続けていたためバージョンが古く、safariアップデートもできず、一部のサイトが閲覧できない状態。
MacのOSを最新バージョンまでアップグレードした後、Safariアプリのアップデートを行い最新バージョンまで更新を実施し、正常に閲覧できる状態になったことを確認しました。
サポートの種類
出張
作業時間
お預かり
主要作業料金
¥28,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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