修理概要
修理日 | 2018/8/23 | 地域 | 北海道札幌市中央区南十八条西 |
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メーカー/OS | Apple macOS High Sierra | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥28,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | 一部のサイトが閲覧できない | ||
トラブルの 原因 |
アップデートを無視し続けた | ||
サポート 内容 |
アプリケーションインストール | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、アップデートなどは一切していないとのことです。
確認をさせていただきましたところ、更新メッセージを無視し続けていたためバージョンが古く、safariアップデートもできず、一部のサイトが閲覧できない状態。
MacのOSを最新バージョンまでアップグレードした後、Safariアプリのアップデートを行い最新バージョンまで更新を実施し、正常に閲覧できる状態になったことを確認しました。