- 修理日
- 2018/8/23
- 都道府県
- 北海道札幌市中央区南十八条西
- メーカー／OS
- Apple macOS High Sierra
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル
- 依頼内容
- 一部のサイトが閲覧できない
- トラブルの原因・きっかけ
- アップデートを無視し続けた
- サポート内容
- アプリケーションインストール
- サポート内容詳細
-
一部のサイトが閲覧できなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、アップデートなどは一切していないとのことです。
確認をさせていただきましたところ、更新メッセージを無視し続けていたためバージョンが古く、safariアップデートもできず、一部のサイトが閲覧できない状態。
MacのOSを最新バージョンまでアップグレードした後、Safariアプリのアップデートを行い最新バージョンまで更新を実施し、正常に閲覧できる状態になったことを確認しました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥28,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
