修理概要
| 修理日 | 2018/10/17 | 地域 | 北海道江別市大麻桜木町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥35,500 |
| 依頼種別 | 液晶交換 | ||
| 依頼内容 | パソコンの設定、液晶関連トラブル | ||
| トラブルの 原因 |
操作時に設定がおかしくなってしまった | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、アプリケーションインストール、セキュリティ強化、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、ひらがなの文字変換ができなくなり、また下の画面が半分以上でているとのことです。
症状を確認させていただきましたところ、スタートメニューが操作で半分使用されている状態であったため元の状態に戻し、迷惑ソフトのReimage Repairが入っていたため駆除を実施。
今後のことを考え、ハードディスクエラー通知、セキュリティ強化、おまかせ総合メンテナンスの導入をいたしました。