修理概要
| 修理日 | 2018/7/1 | 地域 | 兵庫県尼崎市昭和通 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥14,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | 周辺機器のトラブル | ||
| トラブルの 原因 |
USBポートの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、USBを差し込んでもUSBデバイスが認識されないエラーが出るとのことです。
症状を確認したところ、パソコンのUSBポートの故障が原因でUSBメモリが認識しない状態であることが判明。
別のUSBポートに接続することで認識することを確認いたしました。