周辺機器に関するトラブルでお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、プリンターにトラブルが発生している表示が出ているとのことです。

診断を行なったところ、C000というエラーメッセージが本体に表示されている状態。
お客さまのプリンター（TS8030）は、保証期間が過ぎているとのことでご自身で分解されたらしく、歯車の１つが抜け落ちて後ろにある機構の歯車に伝達しないのがエラーの原因であることが判明しました。

歯車を元に戻しテスト印刷を数回実施したところ、問題がないことを確認。
作業完了とさせていただきました。