修理概要
| 修理日 | 2019/3/16 | 地域 | 兵庫県高砂市米田町米田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | メールトラブル | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混入 | ||
| サポート 内容 |
システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除、ソフトの販売およびインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お話によると、メールがつながらないことが多く、いろいろと触ってしまっているのでパソコンの中身を整理して欲しいとのことです。
診断を行なった結果、Simple Driver Updaterなどの迷惑ソフトが複数混入していたため削除を実施。
また、今後のことを考えて迷惑ソフトブロック1台1年版の販売およびインストールを実施させていただきました。